Официальный сайт KLM на русском языке

Официальный сайт KLM на русском языке

Авиакомпания КЛМ – официальный сайт

KLM – одна из старейших авиакомпаний. История ее деятельности насчитывает более 100 лет, KLM была национальной компанией Нидерландов. В 2004 году его купила Air France-KLM. Его возглавляет Питер Эльберс. Это крупная компания, в которой работает более 35 тысяч человек. сотрудники. Флот превышает 120 самолетов. Его годовой оборот превышает 10 миллиардов долларов.

Поиск авиабилетов

Информация об авиапарке компании

Флот состоит из самолетов Airbus и широкого спектра самолетов Boeing для ближнем, среднем и дальнемагистральных рейсов.

Модельный ряд автопарка:

    Airbus – A330-200, A330-300 и A350-900; Боинг 737 – модификации 700, 800 и 900; Боинг 747-400, 777-200ER, 777-300ER, 787-9 и 787-10.

Помимо кораблей для обновления флота, постоянно заказывается от 10 до 20% новых самолетов.

Контакты авиакомпании

ИАТАKL
ИКАОKLM
Главный транспортный узел, АмстердамСхипхол
Штаб-квартира, Нидерланды,Амстердамсевег 55, 1182GP Амстельвин
Год строительства1919 г.
Программа лояльностиFlying Blue
Официальный сайт KLM на русском языкеklm. com/home/en/ru
телефон+31 (0) 20 6499123
Электронная почтаСвязаться через контактную форму
WhatsApp, круглосуточно+31206490787
Головная организацияAir France-KLM
ОтделыNLM CityHopper и KLM uk
ПартнерSkyTeam

Правила перевоза багажа

Класс кабиныРучная кладь, шт / кгЗарегистрированный багаж (шт / кг)
Экономичный свет1 х 12непригодный
Стандарт эконом-класса и Flex1 х 121 х 23
Бизнес2 х 182 х 32

Максимальный вес, установленный для багажа, принимаемого к перевозке авиакомпанией KLM, составляет 32 кг. Если ваш багаж тяжелее 32 кг, он не будет принят к перевозке. Поэтому, если вы планируете лететь с багажом, который весит более 32 кг, лучше распределить его содержимое так, чтобы оно умещалось в установленных пределах.

Если багаж превышает 32 кг, необходимо оплатить сбор. Этот сбор равен превышению веса багажа в выбранном пункте назначения.

Дети до 2 лет имеют право на 1 место зарегистрированного багажа весом до 10 кг и 1 место ручной клади с вещами для ребенка весом до 12 кг. Размеры места багажа до 55x35x25 см.

Не превышайте максимально допустимый вес для детей любого возраста.

Читайте также:  Туристический налог ОАЭ на отели в 2021 году: НДС и налоги для физических и юридических лиц

Основные направления

    Национальные маршруты соединяют города Амстердам, Роттердам, Маастрихт и Эйндховен; Из стран СНГ летают в Киев и Алматы, Астану, Санкт-Петербург и Москву; Другие направления CLM соединяют Нидерланды со столицами и крупными городами Европы, Африки, Центральной и Восточной Азии.

Сервис и дополнительные услуги

Возможен провоз беспошлинных товаров. Пассажиры могут совершать покупки самостоятельно или заказывать товары, еду и напитки из каталога. Заказ будет доставлен в салон. Это услуга-сюрприз. Например, во время полета бортпроводник подарит адресату любимый парфюм или бокал шампанского. Компания помогает своим клиентам не только с перелетом, но и с организацией наземного и развлекательного маршрута.

Регистрация на рейс

Если человек по какой-то причине не смог пройти онлайн-регистрацию, он может пройти через киоск самообслуживания в здании аэропорта.

Сделать это:

    разрешить автомату считывать паспорт или бонусную карту постоянного клиента, просто введите в устройство номер купленного билета или код бронирования; Затем выберите место и заплатите за дополнительное место или более высокий класс обслуживания, если хотите. после выполнения первых двух шагов система распечатывает и выдает тикет; можно расплачиваться кредитной картой; вы должны зарегистрировать зарегистрированный багаж и пройти к месту посадки.

Вы также можете воспользоваться киоском, если вы зарегистрировались онлайн, но билет еще не распечатан. Обслуживание в киоске заканчивается за 2 часа до отправления по расписанию.

Если при онлайн-бронировании допущена ошибка, сотрудники авиакомпании внесут исправления. Об этом факте необходимо сообщить персоналу KLM за день до начала регистрации, клиент не несет за это никаких штрафных санкций. Также возможно отменить бронирование без уплаты комиссии в течение 24 часов с момента его рассмотрения.

Другая полезная информация

    Действует корпоративная программа BlueBiz; KLM организует официальные встречи в аэропорту; помогает в организации деловых мероприятий; предоставляет транспортные услуги дипломатическим представительствам в Республике Казахстан и за рубежом; KLM принимает до и после поездки бронирование, которое включает в себя бронирование транспорта и проживания.

Для участия в программе BlueBiz компании необходимо зарегистрироваться на официальном сайте авиакомпании. Впоследствии, когда клиент пользуется услугами перевозчика KLM, баллы BlueBiz будут накапливаться на его счету. Бонусы можно использовать для покупки билетов и других услуг.

Читайте также:  5 причин, почему жилая недвижимость в Праге дороже, чем в других столицах Центральной Европы

Расписание рейсов

Один отзыв

Валерий:

бронируя S9USC7, могу ли я поменять билет на старый

Авиакомпания KLM (Royal Dutch Airlines)

KLM (Royal Dutch Airlines) – авиакомпания со столетней историей и традициями. Авиакомпания создана в 1919 году. Страна – Нидерланды. С начала своего существования оператор сохранил свое название. Хабом перевозчика является аэропорт Схипхол, расположенный недалеко от Амстердама.

Сеть связи оператора связи соединяет 360 городов в 80 странах мира. Рейсы в страны СНГ выполняются в Россию, Казахстан и Украину. В России самолеты KLM обслуживаются аэропортами Москвы и Санкт-Петербурга.

В 2004 году KLM и Air France объединились, и с тех пор эти две компании летают под своими логотипами и названиями.

Популярные направления

Воздушный флот

В парке авиакомпании более ста самолетов. Большинство самолетов – это Boeing 737/747/777/787. Также используются Airbus A330. Средний возраст пассажирских самолетов едва превышает 11 лет (на начало 2019 года).

Самолеты компании KLM

    8 самолетов Airbus A330-200 5 самолетов Airbus A330-300 17 Боинг 737-700 27 Боинг 737-800 5 Боинг 737-900
    14 Боинг 747-400 15 Боинг 777-200 14 Боинг 777-300 13 Boeing 787-9 Dreamliner

Классы полетов

Европейский бизнес-класс (Europe Select)

Клиенты европейского бизнес-класса имеют приоритет при регистрации и посадке, приоритет при прохождении таможни и паспортного контроля. Пассажиры этого уровня могут пользоваться залом ожидания KLM Crown в аэропортах. Возможна более высокая норма провоза багажа.

В каютах Europe Select средний ряд специально заблокирован для обеспечения комфорта пассажиров при трехрядной компоновке. Салон бизнес-класса расположен в передней части самолета, что означает, что пассажиры получают дополнительную выгоду в конце полета: они первыми покидают салон.

Мировой бизнес-класс (World Business Class)

Пассажиры в этом сегменте имеют те же возможности, что и в европейском бизнес-классе. Особенностью полета в этом классе является поездка на отдельном раскладном кресле-кровати. В распоряжении пассажира индивидуальное кресло с перегородками и отдельный экран с мультимедийной развлекательной системой. Дополнительно предоставляется набор для личной гигиены.

Пассажир может заказать индивидуальное меню из трех блюд. Блюда подаются на фарфоровых тарелках, разработанных KLM.

Читайте также:  Посольство США в Москве, официальный сайт, контакты и адрес, необходимые документы для получения визы

Эконом-класс

Этот класс обслуживания также доступен в мировом и европейском классах. В этих классах доступны стандартные нормы провоза багажа и ручной клади. Регистрация и посадка в обычном режиме. Отличия полетов заключаются в уровне питания. На всех рейсах экономического класса KLM вы можете приобрести товары в магазине беспошлинной торговли во время полета. За дополнительную плату можно выбрать исключительно удобные кресла с дополнительной спинкой.

Перевозка багажа

У KLM разные правила провоза багажа для каждого рейса. Подробная информация о количестве мест багажа и ручной клади, разрешенных для данного билета.

Ручная кладь на борту

    Эконом-класс на европейских и мировых маршрутах: 1 маленький чемодан + 1 портфель (ноутбук), общей массой не более 12 кг. Бизнес-класс, Европа и мир: 2 маленьких чемодана (сумки) + 1 портфель (ноутбук), не тяжелее 18 кг.

Регистрируемый багаж (включен в тариф)

    Эконом-класс на европейских и мировых маршрутах: 1 место не тяжелее 23 кг.

Для участников бонусных программ возможен провоз 1 дополнительного места багажа в соответствии со стандартами Sky Team.

    Бизнес, европейский и мировой класс: 2 места багажа общим весом до 32 кг.

Бонусные участники также имеют право на 1 дополнительное место багажа в соответствии со стандартами авиакомпаний Sky Team.

При путешествии с детьми, которые приобрели отдельный билет, действуют те же нормы провоза багажа и ручной клади, что и для взрослых.

Младенцы в возрасте до 2 лет, летящие без дополнительного места, могут перевозить в салоне предметы по уходу за младенцами весом до 12 кг и одно место ручной клади до 10 кг.

Для перевозки специального багажа (инвалидной коляски, спортивного инвентаря, музыкального инструмента) требуется дополнительное бронирование через службу поддержки KLM по телефону не менее чем за 48 часов до вылета.

Оцените статью
Добавить комментарий