Салон авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

KLM Royal Dutch Airlines

Русскоязычное название: КЛМ Королевские Голландские авиалинии
Год образования: 1920
Страна: Нидерланды

Общая информация об авиакомпании KLM

Национальная авиакомпания Нидерландов, международные авиалинии по всему миру из Амстердама

Код ИАТА: KL

Код ИКАО: KLM

Членство в альянсе: SkyTeam

Официальный cайт авиакомпании: www.klm.com

Профили в соцсетях: Facebook, Twitter

Адрес: PO Box 7700, 1117 ZL Schiphol Airport, Netherlands

Телефон: +31 20 474 7747

Факс: +31 20 648 8092

E-mail: mediarelations@klm.com

Адрес представительства в России: г. Москва, ул. Ольховская, д. 4, стр. 2, БЦ «Мельникофф Хаус»

Телефон представительства в России: +7 495 411 7766

Факс представительства в России: +7 495 258 3606

Базовые аэропорты: Амстердам Схипхол

Дата последнего обновления: 18.12.2019

Авиакомпания KLM

Рейтинг:

51% 13% 36%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Фото авиакомпании KLM

    7521 167 0

Пассажирский салон в самолете Боинг-787-9 авиакомпании KLM

    6984 148 0

Бизнес-класс в самолете Боинг-787-9 авиакомпании KLM

    4286 58 0

Место пассажира бизнес-класса в самолете Боинг-787-9 авиакомпании KLM

    3996 21 0

Стойки регистрации на рейсы Air France/KLM в терминале Е аэропорта Шереметьево

Отзывы

Здравствуйте. Пытаюсь получить свои деньги с апреля 2021 года.Был ваучер(из-за короны рейс был отменен), полет должен был быть в апреле 2020 года, сразу не вернули, сказали год надо ждать – я честно ждала. Предоставила его данной компании, новые реквизиты(старую карту закрыла) и надеялась на их компетентность. Отнекиваются, пишут все что уг.

Форум

Добрый день. Лечу Киев-Париж (2 часа буду в аэро)- Богота, кроме вакцинации что-то нужно для пересечения границы в Париже? 2 дозы есть, наличка, билет обратно с Боготы через Амтсердам.

Вопросы/ответы
  • Нужен ли вакцинированному пассажиру ПЦР тест
  • Если есть цифровой сертификат, нужно сдавать тест перед вылетом?
  • можно ли с вашей компанией
  • Могу ли я с паспортом США воспользоваться рейсом КЛМ Москва – Лос Анжелес
  • телефон в Минске
  • Мне необходимо заверить Вашей печатью мой посадочный талон

Обзоры авиакомпании KLM

История авиакомпании KLM (Королевские Голландские Авиалинии)

Голландская авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines является национальным перевозчиком Нидерландов и составной частью крупного европейского авиационного холдинга Air France-KLM Group. Компания имеет репутацию надёжного и пунктуального перевозчика, предоставляющего прекрасный сервис и использующего технологические новинки.

Как компания KLM стала «Королевской»

Авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines (Королевские Голландские Авиалинии) – старейший в мире авиаперевозчик. В переводе с голландского KLM означает «Королевская авиационная компания». Она была основана в начале прошлого столетия. В сентябре 1919 года королева Нидерландов Вильгельмина подписала указ о создании авиакомпании, чтобы обслуживать Королевство и его колонии, и сразу присвоила ей титул «Королевская», то есть ещё до фактического появления KLM. Компания была образована месяц спустя, в октябре того же года, и за всё время своего существования ни разу не поменяла название. Сегодня о королевском происхождении компании напоминает простой графический логотип – стилизованная корона.

Значимая фигура в истории KLM

Основателем компании является голландский военный пилот Альберт Плезман, которому принадлежит авторство слогана «Воздушный океан объединяет людей». Этот девиз впоследствии был заменен на более простой – «Надёжная Авиалиния». Плезман оставался главой KLM до 1953 года, и за время его руководства компания достигла статуса крупного международного авиаперевозчика.

Первые полёты KLM

Базовым аэропортом KLM стал аэропорт Схипхол в Амстердаме, а первый рейс по маршруту Лондон – Амстердам состоялся в мае 1920 года. И сразу же компанией был установлен рекорд: за год она перевезла около 350 пассажиров, что по тем временам было невероятным количеством. В 1924 году компания приступила к выполнению межконтинентальных перелётов по маршруту Амстердам – Батавия, а спустя 10 лет, в декабре 1934 года, запустила рейс через Атлантику из Амстердама в Чикаго.

Послевоенный период в истории KLM

Далее последовали годы Второй Мировой войны, которая нанесла существенный урон KLM. Аэропорт Схипхол был разрушен, а перевозчик остался практически без самолётов. Несмотря на это, уже осенью 1945 года, собрав воедино уцелевшие ресурсы, авиакомпания вновь приступила к пассажирским и грузовым перевозкам, а в мае следующего года возобновила регулярный рейс Амстердам – Нью-Йорк.

Развитие Голландских авиалиний в 1960е-90е годы

С 1960 года для KLM, как и для других передовых авиаперевозчиков того времени, началась эра реактивных полётов. Компанией был приобретен и введён в эксплуатацию её первый реактивный лайнер Douglas DC-8.

В 1966 году специально для внутриевропейских перевозок на коротких маршрутах было создано дочернее предприятие Netherlands Airlines (NLM). Позже NLM переименовали в NLM Cityhopper, а в 1991 произошло её слияние с Netherlines. Так образовался филиал KLM Cityhopper, в который впоследствии вошли ещё несколько мелких региональных авиакомпаний. Позднее KLM стала владельцем еще двух дочерних авиакомпаний в Нидерландах: грузовой компании Martinair и бюджетного перевозчика Transavia.

Слияния в истории KLM

В 1993 году KLM вместе с американской авиакомпанией Northwest Airlines создала стратегический альянс “Northwest-KLM”, который стал крупнейшим на тот момент авиатранспортным объединением в мире и прообразом будущих международных авиационных альянсов. Объединение проработало до 2004 г., когда обе авиакомпании стали частью уже глобального альянса Sky Team.

В мае 2004 года два крупных европейских авиаперевозчика Air France и KLM образовали холдинг “Air France – KLM Group”. Такой шаг был предпринят, чтобы объединить ресурсы и совместно справиться с кризисом, сложившемся в мире авиаперевозок после терактов в сентябре 2001 года в США.

Читайте также:
Особенности получения гражданства Литвы в 2022 году
Интересный факт из истории KLM

KLM является единственной в мире авиакомпанией, которая в своей истории эксплуатировала абсолютно все модели пассажирских авиалайнеров марки “Дуглас” – от DC-2 до MD-11.

Авиакомпания КЛМ: официальный сайт

Авиакомпания KLM начала свой старт почти век назад – в 1919 г., что делает ее самой старейшей в мире. Еще ее именуют «Королевская Нидерландская Компания», а в регистраторе ИАТА кодируют под индексом KL, который помогает службам бронирования и аэродромам распознавать самолеты авиаперевозчика (KLM – это кодировка ИКАО).

Королевские Нидерландские Авиалинии

О компании

За свои 90 с лишним лет компания успела охватить маршрутной сетью всю Землю, а по объему грузоперевозок занять 2-е место в мире. Основные моменты истории можно представить таким образом:

  • в 1920 г. осуществлен перелет из Лондона в Шифоль (Амстердам) первым пилотом компании Джерри Шоу;
  • первый межконтинентальный рейс был осуществлен в Джакарту в 1924 г.;
  • Вторая мировая война стала причиной, чтобы свернуть деятельность в Европе – KLM обслуживала в этот период только Карибский регион;
  • продолжая активно развиваться, компания осуществляет внутренние и международные рейсы; 1991 г. становится первой, кто ввел поощрения для часто летающих путешественников;
  • разработав собственную систему по охране окружающей среды, становится 1-й компанией с сертификатом ISO 14001;
  • 2004 г. ознаменовался слиянием 2-х компаний: KLM и Air France, но это не мешает обоим авиаперевозчикам пользоваться своими позывными;
  • в 2007 г. KLM получает статус самой экологически чистой авиакомпании, сокращая выбросы углекислого газа в атмосферу.

Дополнительная информация. Следуя своему слогану («надежная авиалиния»), компания все большее внимания уделяет созданию удобств для пассажиров, о чем свидетельствуют растущие рейтинги. В начале этого года KLM поднялась в европейских списках на 6 место, в мировых – на 24. В рейтингах британской колсалтинговой компании SkyTrax удостоена 4-х звездочного признания (из 5 возможных).

Голландские авиалинии имеют во многих странах свои представительства. В России офис КЛМ находится в г. Москве, на 1-м этаже Бизнес-центра «Мельникофф Хаус». Телефон для контактов: +7 (495) 411-77-66. Имеет КЛМ авиакомпания свой официальный сайт, где можно получить полную информацию на русском или английском языке – http://www.klm.com/home/ru/ru.

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс компании КЛМ можно несколькими способами:

  • традиционный вариант – у стойки регистрации. Если в аэропорту имеется зона быстрой регистрации, то пассажиры бизнес-класса, а также обладатели элитных уровней программ Flying Blue и SkyTeam оформляются там;
  • быструю регистрацию в аэропорту можно пройти через киоски самообслуживания;
  • онлайн регистрация позволяет пройти процедуру, не выходя из дома, или непосредственно с рабочего места в офисе. Для этого достаточно зайти на страничку https://www.klm.com/ams/checkin/web/kl/ua/ru;
  • если нет под руками компьютера (ноутбука), то регистрируйтесь по мобильному телефону, снабженному доступом в Интернет. На него же придет посадочный талон.

Обратите внимание! Чем раньше начать регистрацию на самолет, тем больше надежды, что полет окажется комфортным.

В аэропорту процедура начинается за 3 часа до начала вылета (в московском Шереметьево – за 2,5 часа) и оканчивается за 40 мин при полетах в Европу, за 60 мин – при межконтинентальных рейсах. Оформление регистрации на рейс онлайн открывается за 30 часов (для вылетающих в США – за 24 часа) и оканчивается за 1 час до окончания посадки пассажиров на борт.

Стыковки

Длительные перелеты компанией выполняются трансферными рейсами. Основными пунктами стыковки являются аэропорты Амстердама (Схипхол), Лондона (Хитроу), Парижа (Шарль де Голль).

Обычно пересадка занимает 40 мин при европейских маршрутах и 50 мин – при межконтинентальных. Но если произойдет сбой стыковки, то компания побеспокоится о том, чтобы забронировать пассажирам билеты на самый ближайший рейс. В данном случае им выдадут новые бирки на багаж без прохождения процедуры регистрации.

Исключение касается только пассажиров, которые будут посещать страны, не вошедшие в шенгенскую зону. В аэропорту стыковки им придется пройти дополнительный таможенный досмотр и контроль безопасности.

Правила перевозки багажа

Нормы на бесплатный провоз багажа в самолетах компании КЛМ (а также тарифы на дополнительный груз) зависят от выбранного рейса; более подробную информацию можно получить на официальном сайте при бронировании билета. Ориентировочная норма приводится в таблице ниже.

Общие нормы на бесплатный провоз багажа и ручной клади

На детей старше 2-х лет, имеющих посадочный талон, распространяются нормы бесплатного провоза багажа и клади, определяемые для взрослых. На младенца, путешествующего на руках у взрослого, допускается провоз 10 кг регистрируемого багажа и не более 12 кг ручной клади (при параметре в 105 см).

Об условиях оформления дополнительного багажа узнать можно, зарегистрировавшись на сайте компании.

Как кормят

При длительных перелетах пассажирам предложат стандартный набор продуктов. Если имеются какие-то предпочтения, об этом необходимо упомянуть во время бронирования билетов на рейс. На межконтинентальных полетах позаботятся о меню вегетарианцев, предложив несколько вариантов диет. Имеются меню для диабетиков, аллергиков и с учетом других медицинских показаний.

Питание на борту самолета

Во внимание берется и вероисповедание. На борту межконтинента найдется индуистская, мусульманская и кошерная еда, если пассажир об этом побеспокоится заранее, сделав заказ за 24 часа до вылета.

Путешествие с детьми

Компания практикует услугу «Несовершеннолетние без сопровождения», беря на себя ответственность за детей в возрасте от 5 лет. Маленький ребенок путешествует только с взрослыми с регистрацией свободного места. Младенцы во время перелета находятся на коленях у сопровождающего.

Обратите внимание! Если предусматривается коляска, она должна быть складной и обязательно зарегистрированной. Допускается ее пронос в салон, если коляска в сложенном виде помещается под кресло впереди сидящего или на полку для ручной клади. В противном случае ее сдают у трапа самолета в багажное отделение.

Зарезервировав для младенца отдельное место, можно взять в салон детское переносное автомобильное сиденье и закрепить его на кресле. Связавшись с представителем компании по контактному телефону или зайдя на сайт в раздел «Мое путешествие», можно зарезервировать на межконтинентальный рейс люльку для ребенка весом не более 10 кг при росте не более 65 см. Но следует взять во внимание, что не на всех бортах предусмотрена эта возможность.

Читайте также:
Карта Водопада Анхель, где находится Водопад Анхель на карте мира

Удобства для маленьких пассажиров

На межконтинентальных рейсах позаботятся о питании малышей, предложив бесплатно стандартные комплекты. Если необходимо специальное питание, его стоит заказать заранее – за 24 часа до вылета (во время бронирования). В противном случае придется побеспокоиться о кормлении младенца самостоятельно – ограничений по провозу детского питания у компании нет.

Для детей старше 2-хлетнего возраста в предлагаемое бесплатное меню входят картофель фри и гамбургеры. Разнообразен ассортимент напитков.

Парк самолетов

«Королевские Нидерландские Авиалинии» имеют в своем парке более 200 авиалайнеров, средний возраст которых составляет 10,2 года. Краткое описание основных типов самолетов приведено в таблице ниже.

Основные типы самолетов, используемых авиакомпанией KLM

Их обслуживание находится на высоком уровне, что дает гарантию надежного полета.

Боинг-747-400 авиакомпании KLM

Базовый аэропорт

Базовым аэропортом голландской авиакомпании является Схипхол в Амстердаме. Невдалеке от него, в местечке Амстелвен, размещена штаб-квартира КЛМ. Головной офис холдинговой компании Air France-KLM находится во Франции, в аэропорту Шарль-де-Голль (Париж).

Виды тарифов

Тарифы на перелеты, устанавливаемые компанией, зависят от вида рейса: региональный, европейский, межконтинентальный. Учитывается класс бронирования (эконом или бизнес), так как у них различные условия обслуживания.

Примечательным является то, что компания предлагает гибкую тарификацию с 3-мя видами бронирования: Fully Flexible, Flexible и Business Class Restricted для бизнес класса на межконтинентальные рейсы. Для эконом класса вместо последнего типа предлагаются 2 других: Economy и Economy Restricted. Это позволяет подобрать для каждого пассажира оптимальные варианты.

Салон бизнес класса

Условия бронирования в ряде случаев предполагают изменения. Чтобы отменить выбранный рейс или его поменять, а также изменить тариф, нужно заблаговременно обратиться в специальную онлайн программу бронирования. Возврат средств, затраченных на неиспользованный билет, допускается в случае, если компания отменила рейс либо задержала на длительный период, нарушив планы пассажира.

Важно! В случае опоздания пассажира на рейс возврат денег не производится. Исключение составляет неявка по причине смерти.

Куда летают

У компании достаточно разветвленная сеть полетов – она охватывает 80 стран мира и более 360 городов (практически все материки, отмеченные на карте). Основные сообщения с городами СНГ – Москва, Санкт-Петербург, Астана, Алматы. Внутри своей страны основные пункты назначения КЛМ из Амстердама – Роттердам, Маастрихт, Эйндховен.

Бонусная программа

Компания входит в альянс SkyTeam, практикующий бонусные программы. «Королевские Нидерландские Авиалинии» предлагают своим постоянным пассажирам участие в программе Flying Blue. Накапливая в путешествиях мили, клиент имеет право обменять их на приятные бонусы:

  • купить билет или повысить класс обслуживания;
  • получить доступ в зал ожидания;
  • арендовать автомобиль;
  • снять номер в отеле (для бизнес-класса на межконтинентальных рейсах).

Имеются и уровневые мили, дающие право на ряд преимуществ и повышение уровня участия в программе.

Акции и скидки

Постоянных акций klm, популярная авиакомпания, не проводит. Чтобы попасть на временные (типа сезонной распродажи билетов), необходимо следить за новостной информацией на официальном сайте. Чтобы попасть на 40%-ую скидку, бронированием билетов стоит заняться как можно раньше.

Видео

Авиакомпания КЛМ Королевские Голландские авиалинии (KLM Royal Dutch Airlines)

Мне нравится «Авиакомпания КЛМ Королевские Голландские авиалинии»:

  • О компании
  • Контакты
  • Спецпредложения
  • Популярные маршруты
  • Отзывы
  • Новости

Информация об авиакомпании

KLM Royal Dutch Airlines ― нидерландская авиакомпания, которая была основана в 1919 году. Ранее была национальным перевозчиком страны, с 2014 года находится в собственности «Air France». Авиакомпания является старейшей в мире. Ее штаб-квартира расположена в Амстердаме. С момента своего основания и до настоящего времени она выполняет рейсы под собственным именем, несмотря на то, была приобретена французской компанией. «KLM Royal Dutch Airlines» отличается развитой маршрутной сетью, она обслуживает более 360 пунктов в 78 странах.

По данным за 2007 год, в компании работает более 30 000 человек. Воздушный флот нидерландского авиаперевозчика состоит из 109 самолетов: Boing 737/400 разных модификаций, Airbus A330-200, Boing 747-400ERF, Boing 777-200ERF, Boing 777-300ER и McDonnell Douglas MD-11. Авиакомпания выполняет регулярные пассажирские и грузовые перевозки. Для транспортировки грузов использует самолеты Boing 747-400ERF.

Классы обслуживания

Авиаперевозчик KLM Royal Dutch Airlines предлагает два класса обслуживания пассажиров.

Экономический класс:

  • Межконтинентальные рейсы. Пассажиры располагаются в удобных креслах с эргономичным дизайном. Во время полета предоставляются подушки и пледы. При желании можно заказать места повышенной комфортности. На борту предлагается большой выбор блюд и напитков (алкогольных и безалкогольных), которые можно заказать до отправки рейса. При необходимости можно сделать специальный заказ питания, если есть медицинские показания или человек придерживается диеты. Во время полета можно слушать музыку (индивидуальные наушники), читать прессу или приобретать товары в бортовом магазине.
  • Рейсы по Европе. На коротких рейсах бесплатно предоставляются сандвичи и холодные закуски, но при желании можно заказать горячее блюдо и различные напитки, в том числе и алкогольные. Во время полета можно читать прессу. Если длительность перелета превышает 60 минут, к услугам пассажиров бортовой магазин.
Читайте также:
Иммиграция в Европу: куда из стран проще переехать в 2022 году

Бизнес-класс:

  • Межконтинентальные рейсы. Пассажиры располагаются в уютном салоне с домашней обстановкой. Кресла могут раскладываться на 180° (спальное место имеет длину 207 см). В каждое кресло встроена ширма-занавес на электропитании и 17-дюймовый монитор с системой развлечений. Во время полета предлагается меню из трех блюд от лучших шеф-поваров Голландии, вино и джин. Еда подается на фаянсовой посуде.
  • Рейсы по Европе. Пассажиры располагаются в просторных креслах с дополнительным пространством для ног и глубоким наклоном спинки. Каждый ряд в салоне состоит из трех кресел, среднее из которых остается свободным для большего комфорта пассажиров. В зависимости от времени суток предлагаются салаты, горячие блюда или закуски.

Перевозка багажа

Пассажир класса эконом может перевозить одну норму багажа весом 23 кг и 12 кг ручной клади, пассажир бизнес-класса ― две нормы багажа и 18 кг ручной клади. Дополнительно в салон можно взять сумочку или ноутбук. Программы лояльности На рейсах KLM Royal Dutch Airlines действует программа лояльности Flying Blue. За совершенный полет пассажиры международных рейсов бизнес-класса получают до 175 % бонусных миль, пассажиры европейских рейсов ― до 250 % миль.

Нидерландская авиакомпания KLM: самолеты, маршруты, питание, бонусы

В 2019 году KLM заняла 6-е место в рейтинге самых безопасных авиаперевозчиков, который уже 47 лет составляет немецкая компания Jacdek. Для сравнения: Аэрофлот занимает в этом рейтинге 35 место.

В статье мы рассмотрим особенности авиационной голландской компании KLM, флот, география полетов, сервисы и классы обслуживания, бортовое питание, бонусная программа.

Общая информация об авиакомпании KLM (Royal Dutch Airlines)

Королевская авиационная компания (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij) – самый старый из действующих авиаперевозчиков в мире. 7 октября 1919 года группа голландских инвесторов учредила KLM после успешной авиационной выставки в Амстердаме. Военный летчик Альберт Плесман, который организовал эту выставку, стал первым руководителем компании. С тех пор KLM ни разу не меняла название.

Статус «королевская» компания получила еще до официального открытия. Так королева показала, что понимает значение развития гражданской авиации после Первой мировой войны. В наше время звание «королевской» авиакомпании подтверждает другой интересный факт – действующий король Нидерландов в 2017 году признался СМИ, что регулярно пилотирует самолеты KLM в качестве второго пилота.

В 2004 году KLM объединилась с французским авиаперевозчиком Air France. Так появилась группа компаний Air France-KLM, в которую вошли еще 4 европейских перевозчика. Оба крупных игрока продолжают летать под своим брендом.

В свою очередь, холдинг Air France-KLM входит в альянс SkyTeam. Это третий по величине альянс в мире, включающий 20 крупных авиакомпаний с 4 континентов.

У «Королевских Нидерландских Авиалиний» три направления деятельности: пассажирские рейсы, грузовые и инженерно-техническое обслуживание авиации. Домашняя база расположена в аэропорту Схипхол (Амстердам).

Интересно, что руководят компанией только «старожилы». Президент Питер Эльберс работает в КЛМ 25 лет. Начинал он с менеджера по загрузке воздушных судов, а президентом стал в 2014 году. Управляющий директор Эрик Свельхайм в 2004 году пришел в компанию как корпоративный контролер, а операционный директор Рене де Гроот с 1990 до 2012 года был пилотом, а на руководящую должность назначен в 2015 г.

Девиз компании – «Летай ответственно». KLM заботит не только безопасность и качество перелетов, но и их экологичность. К 2020 году удалось сократить количество выбросов в атмосферу на 20% по сравнению с 2011 годом. Авиакомпания продолжает работать над снижением уровня вредных выбросов.

Преимущества и недостатки

Путешественники, которые уже летали с КЛМ, оставляют отзывы в интернете. В основном пассажиры довольны качеством услуг, но негативные отклики, конечно, тоже встречаются.

Плюсы авиакомпании KLM по мнению пассажиров:

  • безопасность, подтвержденная мировым рейтингом;
  • можно пройти регистрацию онлайн;
  • салоны самолетов чистые и ухоженные;
  • на борту вкусно кормят;
  • можно летать с животными;
  • хорошая программа лояльности.

Минусы авиакомпании по мнению пассажиров:

  • довольно высокая стоимость билетов;
  • персонал не говорит на русском;
  • часто теряет багаж;
  • бывают задержки;
  • не всегда информирует о задержках и отмене рейсов.

Авиапарк и направления полетов КЛМ

На официальном сайте «Королевская авиационная компания» отмечает, что в 2018 году у них было 218 самолетов 13 типов. Это аэробусы, эмбраэры и боинги разных видов. На веб-ресурсе компании можно посмотреть расположение кресел самолетов и краткую техническую информацию о моделях.

КЛМ летает в 92 европейских города и по 70 межконтинентальным направлениям. В России рейсы выполняются из 25 городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Мурманска, Казани и других.

Классы обслуживания KLM

От класса купленного билета зависит, какие удобства и услуги предоставляются пассажиру на рейсе без дополнительной оплаты.

Каким классом можно лететь самолетами КЛМ:

  1. Экономичный класс. Обычные условия обслуживания, без привилегий. Пассажиры могут взять стандартную норму багажа и заказать специальное меню. За дополнительную плату можно выбрать место повышенного комфорта.
  2. Европейский бизнес-класс. Увеличена норма бесплатного провоза багажа. Пассажиры ждут посадку на рейс в залах повышенного комфорта. Доступна система SkyPriority – приоритет при регистрации и посадке. В самолете для ног пассажира есть дополнительное пространство, а возле кресла – розетка.
  3. Мировой бизнес-класс. К удобствам европейского бизнес-класса добавляется кресло, которое полностью раскладывается и превращается в полноценную кровать.
Читайте также:
Средняя зарплата в Тюмени в 2022 годах (видео)

В каждое сиденье вмонтирован индивидуальный экран для развлечений. Пассажир получает набор дизайнерских предметов личной гигиены.

Услуги для пассажиров КЛМ

«Королевская авиационная компания» не просто перевозит пассажиров из пункта А в пункт Б, но и старается сделать путешествие комфортным.

На какие услуги может рассчитывать пассажир КЛМ:

  1. Провоз багажа. Компания устанавливает нормы провоза багажа, которые пассажир должен соблюдать. За дополнительную плату норму можно увеличить.
  2. Особая медицинская помощь. Сотрудники помогают пассажирам с медицинскими показаниями при посадке и во время полета. Такую услугу могут запросить люди с ограничением движения, зрения, слуха и другими нарушениями. Например, когда необходимо держать ногу в одном положении или взять на борт собаку-поводыря. Нужно проинформировать компанию не менее чем за 48 часов до вылета.
  3. Путешествие с детьми. Авиакомпания разработала специальные тарифы для пассажиров с детьми, разрешает бесплатно перевозить детские коляски и автокресла.
  4. Сопровождение ребенка, который летит без взрослого. Это платная услуга для детей от 5 до 14 лет, если им пришлось путешествовать без взрослого. Сотрудники авиакомпании провожают ребенка на посадку/высадку, уделяют особое внимание в течение рейса.
  5. Питание в полете. Сотрудники предлагают питание в соответствии с продолжительностью полета. На каждом рейсе пассажир может бесплатно заказать особое меню: вегетарианское, детское, религиозное, медицинское.
  6. Регистрация на рейс. Кроме стандартной регистрации на стойке в аэропорту, на рейс можно оформиться онлайн или в киоске самообслуживания.
  7. Интернет на борту. На некоторых рейсах пассажиры могут пользоваться Wi-Fi. Самолеты, на которых есть эта услуга, отмечены соответствующим значком.
  8. Путешествие с животными. Пассажиры могут взять на борт домашнего любимца. Компания установила правила провоза животных в салоне и в багажном отделении.
  9. Места повышенного комфорта. Платная услуга. Пассажир получает место в передней части экономкласса, расширенное пространство для ног, встроенную в кресло розетку.
  10. Flight Guide. Это сервис на сайте КЛМ, который доступен за 31 день до вылета. По номеру брони пассажир может получить информацию о предстоящем рейсе: статус, меню на борту, информацию о модели самолета и т. п. (можно даже «познакомиться» с экипажем).

Питание на борту KLM

Питание на борту зависит от продолжительности полета и времени суток. На всех рейсах КЛМ предлагает алкогольные и безалкогольные напитки: горячие (чай и кофе), холодные (соки и воды) и алкогольные (пиво и вино).

На межконтинентальных рейсах пассажир может позавтракать, пообедать и поужинать. Комплекс включает три блюда: горячее, салат и десерт. В промежутках между основными приемами бортпроводники предлагают перекусить – на выбор подается закуска, мороженое или сэндвич. Тех, кто путешествует бизнес-классом, при посадке ждет бокал шампанского, а на обед десертное вино или портвейн.

На европейских рейсах в основном подают холодные закуски, но если полет длится более 2-х часов, то и горячее блюдо.

Если самолет летит в/из Азии, авиакомпания предлагает попробовать блюда азиатской кухни. На сайте КЛМ за 31 день до перелета можно посмотреть меню на предстоящем рейсе. Заказать особое питание можно не позднее, чем за 48 часов до отправления.

Бонусная программа лояльности KLM

КЛМ предлагает постоянным клиентам участвовать в программе лояльности Flying Blue. Путешественники копят мили и постепенно повышают свой статус.

Самые частые вопросы о бонусной программе:

  1. За что начисляются мили? За каждый евро, который пассажир заплатит КЛМ или компаниям-партнерам. За авиабилеты, проживание в отелях, аренду автомобилей.
  2. Какое количество миль начисляется? Зависит от потраченной суммы и уровня участия.
  3. Сколько действуют мили? Бессрочно, если пассажир летает рейсами КЛМ хотя бы один раз в 2 года.
  4. На что можно потратить? На билеты, дополнительные услуги, повышение класса обслуживание, проживание в отелях, аренду авто.
  5. Какие есть уровни участия и что они дают? Всего 4 уровня: Explorer, Silver, Gold, Platinum. С повышением уровня увеличивается количество миль за 1 потраченный евро и скидка на места повышенного комфорта. Кроме того, у участников есть приоритеты на разных этапах путешествия с авиакомпанией.

«Королевская авиационная компания» – надежный перевозчик, занимающий высокое место в мировом рейтинге самых безопасных авиакомпаний. КЛМ заботится о комфорте пассажиров и информированности о предстоящем полете. Многие пассажиры отмечают высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение сотрудников.

Провоз ручной клади и багажа в авиакомпании KLM: правила, нормы, тарифы

28 Февраль, 2020

Европейская авиакомпания KLM предлагает пассажирам комфортные перелеты по разным направлениям мира. С целью повышения уровня безопасности на борту перевозчик создал специальные правила и нормы провоза багажа, распространяемые на все тарифы.

В статье мы рассмотрим, как транспортировать багаж и ручную кладь в самолетах авиакомпании KLM, требования и нормы бесплатного провоза, платный багаж, перевозка домашних питомцев и спортивного снаряжения, порча и потеря багажа.

Провоз ручной клади в самолете KLM, Royal Dutch Airlines: правила и нормы

Пассажиры авиакомпании KLM могут бесплатно перевезти в салоне самолета ручную кладь с личными вещами. Компания установила нормы по весу и размерам для ручной клади по каждому тарифу.

Нормы ручной клади:

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

  1. В экономичном классе обслуживания предусмотрено 1 место для ручной клади весом не более 12 кг. Размеры аксессуара – 55х35х25 см. Дополнительно к ручной клади можно взять в салон одну женскую сумку, портмоне или легкий чемодан, габариты которого не превышают 40х30х15 см.
  2. Пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес, могут бесплатно перевезти ручную кладь в количестве 2-х единиц. Вес каждой сумки – до 18 кг, размеры – 55х35х25 см. Дополнительно можно взять в салон одну женскую сумку, рюкзак, портмоне или небольшой чемодан, габариты которого не превышают 40х30х15 см.
Читайте также:
В 2022 году самый дешёвый дом в Новой Зеландии был продан за 10 000 долларов

Сумки, вес или размеры которых выше установленных норм, регистрируются в качестве общего багажа и отправляются для транспортировки в грузовой отсек самолета.

В зависимости от того, какого класса пассажир приобрел авиабилет, имеются общеустановленные компанией нормы провоза сумок с собой, в соответствии с выбранным тарифом.


Бизнес класс имеет больше привилегий на провод вещей в салоне

В ручную кладь не должны входить запрещенные к провозу предметы. Компания KLM Royal Dutch Airlines обращает внимание пассажиров на то, что некоторые сумки с большими габаритами, даже если их можно провозить в салоне самолета, могут попросить зарегистрировать бесплатно у входа на посадку/высадку, поскольку размеры верхних отсеков имеют ограниченный объем.

Нормы бесплатного провоза багажа в авиакомпании КЛМ

В стоимость авиабилетов на пассажирские рейсы а/к KLM также включен провоз бесплатного багажа. Нормы по весу и габаритам определяются с учетом выбранного тарифа.

Нормы для багажа пассажиров:

  1. Для багажа пассажиров, путешествующих по тарифу Эконом, предусмотрено одно бесплатное место для багажа. Вес сумки/чемодана – не более 23 кг, габариты – 158 см в трех измерениях.
  2. По тарифу Бизнес два места для багажа весом до 32 кг (каждая сумка), размеры – в пределах 158 см.

Бесплатно провезти на борту самолета а/к KLM еще одну сумку в качестве регистрируемого багажа, вес и размеры которой определяются выбранным тарифом, могут пассажиры, участвующие в бонусной программе перевозчика Silver и Elite.

По тарифу Эконом Лайт не предусмотрен бесплатный провоз багажа. Пассажиры могут перевезти в самолете общий багаж, но только на платной основе согласно действующей тарификации перевозчика в зависимости от направления рейса, веса и габаритов сумки.

При перелете с ребенком возрастом до 2-х лет родители или другие сопровождающие взрослые могут взять дополнительно одну багажную сумку весом до 10 кг. Также для маленького пассажира предусмотрено одно место для ручной клади весом до 12 кг и габаритами не более 55х35х25 см.

Для детей возрастом от 2-х лет норма для багажа определяется по тарифу, как и для взрослых пассажиров. Предлагаем также ознакомиться – правила перелета детей до 3 лет: как лететь в самолете с грудным ребенком.

Перед посадкой на рейс пассажиры регистрируют багаж и сдают его на погрузку в авиалайнер возле специальной стойки. Не принимаются багажные сумки и чемоданы, упакованные в пищевую пленку.

Доплата за сверхнормативный багаж

Багаж, вес которого превышает 23/32 кг, а размеры варьируют в пределах 158-300 см в 3-х измерениях, регистрируется как сверхнормативный багаж и провозится на условии внесения доплаты по тарифу.

Стоимость провоза сверхнормативного багажа рассчитывается индивидуально, что зависит от направления рейса, веса и габаритов сумки.

Регистрация, рейсы, багаж KLM

Регистрация KLM

Вы можете пройти регистрацию любым из доступных способов бесплатно. Онлайн-регистрация KLM начинается за 30 часов до вылета (в США – за 24) и заканчивается за час до вылета. Регистрация в аэропорту в специальных автоматах – за 3 часа или раньше, а заканчивается за 40 минут (по Европе) или за час (межконтинентальные рейсы) до вылета. На стойках регистрация открывается за 3 часа до вылета, а заканчивается за 40 или 60 минут соответственно. Для нестандартных рейсов время может быть изменено. Сдача багажа заканчивается в то же время.

Если вы летите без багажа и зарегистрировались из дома, то можете сразу переходить к следующему этапу в аэропорту. Если с багажом – сдайте его на специальных стойках DropOffили на стойках регистрации.

Ручная кладь и багаж в KLM

Все пассажиры, летящие на отдельных местах, имеют право провозить ручную кладь в салоне самолета. Обычные нормы позволяют брать в эконом-класс 1 место размером до 55 на 25 на 35 см, весом до 12 кг (в эти 12 кг входят дополнительные предметы, например, сумочка, зонт, ноутбук, фотоаппарат и т.п.). В бизнес-класс – 1 сумку до 55 на 35 на 25 см и одну – до 45 на 20 на 35 см. Общий вес с дополнительными предметами – до 18 кг. Для многих компаний это почти стандартный вес багажа. Здесь же речь идет о ручной клади. На детей до 2 лет без отдельного места полагается одно место ручной клади весом до 10 кг и размером до 55 на 35 на 25 см.

Для багажа нормы следующие: в эконом-классе KLM багаж составляет 1 место до 23 кг, в бизнес-классе – 2 места до 32 кг. Если у вас есть бонусная карта высокого уровня, вы можтее добавить по еще одному такому же месту. Каждое место багажа KLM не должно превышать по сумме всех измерений 158 см. На детей до 2 лет без места полагается одно место багажа до 10 кг и складывающаяся коляска – это то, что можно провезти бесплатно.

На дальних рейсах эти нормы могут быть увеличены – уточняйте в комментариях.

Питание на борту и транзит с KLM

Питание на борту KLM входит в стоимость билета, причем пассажирам обычно предлагается довольно приятный выбор блюд и напитков – алкогольных и безалкогольных.

Читайте также:
Что происходит при разгерметизации самолета, и ее последствия

В случае транзита с KLM, если у вас нет шенгенской визы, то покидать территорию аэропорта будет запрещено. Если у вас две и более пересадки в шенгенских странах, то виза нужна обязательна (вам придется покинуть транзитную зону, чтобы пересесть на внутренний рейс). KLM продает билеты с довольно короткими стыковками – вы можете не переживать за свой перелет, даже если первый рейс будет задержан, а вы по вине компании опоздаете на следующий, то вам предоставят все возможности для комфортного ожидания следующего (естественно, бесплатно пересадив на ближайший доступный).

Приятных полетов с KLM! Отзывы помогут другим пассажирам, оставляйте их.

Подготовка к поездке: билеты | отели | разговорники | экскурсии | трансферы

  • Информация о Голландии
  • Виза в Нидерланды
  • Аэропорты: Амстердам | Эйндховен | Роттердам – Гаага
  • Авиакомпания: Transavia
  • Погода: Амстердам
  • Полис для поездки в Нидерланды

Условия провоза специального и негабаритного багажа в KLM

В самолетах а/к KLM пассажиры могут транспортировать негабаритный и специальный багаж по предварительному согласованию с перевозчиком.

По правилам авиакомпании, пассажиры, путешествующие с детьми до 2-х лет, могут бесплатно перевезти в салоне самолета коляску-трость, если ее размеры не превышают 15х30х100 см (без ограничений по весу). Если габариты коляски превышают эту норму, ее транспортируют в багажном отделении самолета. Коляска должна быть качественно упакована в защитный чехол.

Пассажиры с детьми также могут взять в салон авиалайнера детскую люльку или автокресло, если для ребенка был приобретен билет с отдельным посадочным местом, где и будет расположено удерживающее устройство.

Перевозка спортивного оборудования

Спортивное снаряжение относится к негабаритному багажу. По правилам перевозчика, пассажир обязан заранее согласовать вопрос провоза спортинвентаря в самолете не позднее 48 ч до времени отправки.

Правила и нормы провоза спортивного оборудования в а/к KLM:

  • максимально допустимый размер в сумме 3-х измерений – 300 см;
  • ограничение по весу – 23 кг по тарифу Эконом, 32 кг – по тарифу Бизнес.

Спортинвентарь транспортируется в грузовом отделении самолета. Чтобы во время транспортировки исключить риски повреждений, рекомендуется качественно упаковывать спортивный инвентарь, используя специальные защитные чехлы.

Перевозка музыкальных инструментов

На рейсах а/к KLM музыкальные инструменты перевозятся в салоне самолета в качестве ручной клади, если габариты не превышают 55х35х25 см. Изделия более крупных размеров можно перевезти на дополнительном месте в салоне самолета при наличии отдельного авиабилета. Основное условие перевозчика – длина инструмента не должна превышать 140 см, а вес 45 кг.

Более габаритные или тяжелые музыкальные инструменты, превышающие нормы перевозчика, перевозятся в грузовом отделении лайнера в качестве негабаритного багажа за отдельную оплату по тарификации перевозчика. Подробнее о том, как перевозить музыкальные инструменты в самолете, можно прочитать тут.

Поиск авиабилетов на рейсы KLM

Регистрация на рейс KLM

Онлайн-регистрация на рейсы KLM стартует за 30 ч (по некоторым направлениям – за сутки) и заканчивается за 1 ч до отправления. Пассажиры, которым в рейсе потребуется помощь, или отправляющиеся из аэропортов, которые не поддерживают эту возможность, должны регистрироваться в обычном порядке у стойки. Планируя время прибытия в аэропорт, нужно учитывать, что в KLM багаж сдается не позже 30-40 минут или 2-3 ч до вылета (зависит от направления).

Стоимость багажа на рейсах KLM

В KLM оплата багажа зависит от типа рейса – межконтинентальный или европейский, и от класса обслуживания. Бесплатно можно провозить на межконтинентальных рейсах:

  • в эконом-классе – 1 место легче 23 кг, сумма 3 измерений которого меньше 158 см;
  • в бизнес-классе – 2 места легче 32 кг каждое. При этом сумма 3 измерений каждого места должна быть меньше 158 см.

На европейских рейсах:

  • в эконом-классе – по тарифу «Лайт» весь багаж оплачивается, по тарифам «Стандарт» и «Флекс» – 1 место легче 23 кг, сумма 3 измерений которого меньше 158 см;
  • в бизнес-классе – 2 места легче 32 кг каждое. При этом сумма 3 измерений каждого места должна быть меньше 158 см.

В KLM стоимость багажа, который провозится сверх нормы, зависит от направления.

Правила провоза и размер ручной клади на рейсах KLM

Стандартный размер ручной клади в KLM составляет 55х35х25 см. На межконтинентальных рейсах и во время перелетов по Европе в салон самолета с собой бесплатно можно брать:

  • в эконом-классе – 1 место ручной клади стандартного размера + 1 личную вещь (сумочку, барсетку, ноутбук размерами до 40х30х15 см). Обе эти вещи должны быть легче 12 кг;
  • в бизнес-классе – 2 места ручной клади стандартного размера + 1 личную вещь (сумочку, барсетку, ноутбук размерами до 40х30х15 см). Все это должно быть легче 18 кг.

В KLM ручная кладь, которая не помещается на багажные полки, регистрируется бесплатно в районе выхода на посадку.

Питание на борту KLM

Особенности питания в KLM зависят от типа рейса и класса обслуживания.

  • в эконом-классе на рейсах длительностью до 45 минут подаются закуски и сладкое, до 120 минут – или такое же питание, или сэндвичи + ролл, более 120 минут – горячая закуска + выпечка;
  • в бизнес-классе подается приветственный напиток. Затем пассажиры могут выбрать питание по вкусу.

Бесплатное специальное (например, диетическое или кошерное) питание в KLM предоставляется на межконтинентальных рейсах. Его нужно заказывать минимум за сутки до вылета. Кошерное питание нужно заказывать минимум за 2 суток до вылета. Сделать это можно на официальном сайте KLM.

Читайте также:
Как формируется рыночная стоимость земельного участка в 2022 году

Как обменять или вернуть билет на самолет KLM?

В KLM возврат билетов, оформленный в режиме онлайн, является бесплатным. Возврат средств производится в течение 2 недель с момента обращения в компанию. Правила возврата и обмена билетов в KLM зависят от направления и типа билета.

Отправить запрос на возврат сбора аэропорта можно даже в случае, если приобретен «невозвратный» билет.

Бонусная программа KLM

Пассажиры, которые часто покупают авиабилеты KLM, пользуются преимуществами программы «Flying Blue».

Перевозка животных рейсом KLM

Авиакомпания KLM разрешает пассажирам перевозить в самолете домашних питомцев по предварительному согласованию (не позднее 48 ч до времени вылета).

Правила перевозки домашних питомцев:

  1. Кошки и собаки мелких пород могут перевозиться в салоне самолета в качестве ручной клади. Питомец должен находиться в специальном контейнере размером до 46х28х24 см. Максимально допустимый вес животного – 8 кг (взвешивается вместе с клеткой).
  2. Собаки и кошки весом более 8 кг перевозятся в грузовом отделении самолета. Питомец должен находиться в просторном контейнере с надежными замками. Максимальный вес – 75 кг.

Домашние животные перевозятся на платной основе. Стоимость транспортировки зависит от направления рейса, а также веса и габаритов. Цена на эту услугу варьирует в пределах 30-200 долларов.

Размер

Весь багаж, который пассажир планирует перевозить, обязательно следует предъявлять во время регистрации на рейс. Это обусловлено требованиями соблюдения и обеспечения безопасности, а также контроля нагрузки самолета. В большинстве случаев воздушные судна имеют близкие по габаритам размеры багажных полок.


Авиакомпании имеют свои размеры

У каждой авиакомпании есть собственные требования к провозу вещей с собой:

  1. Чем ближе располагаются кресла в салоне самолета, тем больше помещается пассажиров, соответственно, место для провоза багажа будет меньшим, и наоборот.
  2. В компании KLM у ручной клади размеры составляют 55 см в длину, 35 см в ширину и 25 см в высоту.
  3. Допускается перевоз малогабаритных музыкальных инструментов, если они помещаются в верхний багажный отсек.

Поскольку существует вероятность изменения в правилах перевозки ручной клади, непосредственно перед полетом стоит детально изучать все нововведения на официальном сайте компании.

Что делать, если багаж утрачен или испорчен

Если по прилете пассажир не получил свой багаж или выявил характерные повреждения аксессуара, он может обратиться с личным заявлением к стойке по розыску багажа в зоне прилета. Специалист поможет составить акт, который будет передан уполномоченным сотрудникам авиакомпании.

Если багаж утерян, его будут разыскивать в течение 3-х недель. Если багаж не будет найден за этот срок, его официально признают утерянным, а пассажиру выплатят компенсацию за причиненный ущерб.

На аналогичные выплаты могут рассчитывать пассажиры, чьи вещи были повреждены во время транспортировки. Для получения денежных средств нужно предоставить перечень документов: паспорт, авиабилет, бирку с багажа, а также чеки, подтверждающие расходы на покупку чемодана или вещей, находящихся в нем, которые были повреждены во время перелета.

Планируя перелет на самолетах авиакомпании KLM, изучайте нормы багажа по выбранному тарифу, а также правила его транспортировки. Уведомляйте заранее перевозчика, если планируете взять на борт домашних животных, дополнительный или сверхнормативный багаж. Обязательно упаковывайте свои вещи качественно, используя прочные чемоданы или дорожные сумки, на которые нужно приклеить именную бирку, что поможет быстрее отыскать личный багаж пассажира в случае его утери.

Авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines

Новости авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

Предложения авиакомпании

KLM Royal Dutch Airlines – национальный перевозчик Нидерландов. Компания основана в 1919 году. В 2004 году путем соединения дух авиакомпаний – KLM и Air France, была основана Air France – KLM Group.

Базовый аэропорт в Амстердаме – Схипхол. В Москве базируется в международном терминале аэропорта Шереметьево (Терминал E).

Международный код IATA: KL. Код ICAO: KLM.

Авиакомпания KLM является участницей альянса SkyTeam.

Самолётный парк

Флот авиакомпании KLM состоит из следующих типов самолетов: Airbus A330-200, Boeing 737-300, Boeing 737-400, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 747-400, Boeing 747-400ER, Boeing 777-200ER, Boeing 777-300ER, Embraer 190, McDonnell Douglas MD-11, Fokker 50, Fokker 70, Fokker 100.

Маршрутная сеть

KLM совершает перелёты по следующим направлениям:

Правила провоза ручной клади

Взрослые и дети старше 2-х лет:

Класс Количество Вес Разрешенные дополнительные предметы
Экономический класс 1 сумка размером 55x25x35 см * 12 кг, включая дополнительные предметы Сумочка, дипломат, фотоаппарат, трость, зонт, ноутбук
Бизнес-класс World;
Класс Europe Select
1 сумка размером 55x25x35 см * и одна сумка размером менее 45x20x35 см ** 18 кг, включая дополнительные предметы
* Общий размер трех измерений не должен превышать 115 см (45 дюймов), включая колеса и ручки.
** Исключение для пассажиров бизнес-класса World: на рейсах из США, Великобритании и Индии можно провезти одно место ручной клади. Вторую сумку можно зарегистрировать бесплатно.

Дети до 2-х лет без отдельного места имеют право на провоз 1 места, весом не более 10 кг. Максимально допустимые габариты 55x35x25 см. Если под сиденьем кресла или в верхнем отсеке для ручной клади и вещей есть достаточно места, можно взять с собой в самолет небольшую складную коляску в качестве ручной клади; в остальных случаях можно бесплатно сдать ее в качестве регистрируемого багажа.

Правила провоза багажа

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания. KLM нормирует багаж по системе количества мест (piece concept).

Читайте также:
Город Гамбург, Германия — история и достопримечательности Гамбурга

Количество мест багажа

Вес одного места багажа

Участники программы Flying Blue уровней Silver, Gold и Platinum и участники программы SkyTeam уровней Elite и Elite Plus

23 кг – в эконом-классе

32 кг – в бизнес-классе

В сумме трех измерений размер одно место багажа не должно превышать 158 см.

Дети до 2-х лет без отдельного места имеют право на провоз 1 места, весом не более 10 кг + одна складывающаяся коляска.

*

  • В экономическом классе разрешены 2 места регистрируемого багажа, каждое весом до 23 кг, на дальнемагистральных рейсах в Америку, Африку и Океанию.
  • В экономическом классе разрешены 2 места регистрируемого багажа на рейсах со стыковкой в Париже или Амстердаме между США или Канадой и пунктами назначения в Африке, на Ближнем востоке, в Азии и Тихоокеанском регионе.

Классы обслуживания и компоновка салонов

Авиакомпания предлагает следующие классы обслуживания: бизнес-класс World, экономический класс и класс Europe Select.

Все сидения во всех классах самолетов Boeing 777, MD11 и Airbus A330 авиакомпании KLM оснащены индивидуальными экранами и интерактивной системой развлечений – от фильмов и телевидения до игр, отправки сообщений sms и электронной почты.

Бизнес-класс World

В аэропорту: отдельные стойки регистрации; возможность отдыха в залах ожидания KLM Crown в аэропортах – Схипхол в Амстердаме, в аэропортах Дубаи, Торонто и Хьюстона; доступ в залы ожидания авиакомпаний-партнеров по всему миру; посадка и высадка без очереди.

На борту самолетов Boeing 747-400, Boeing 777-200 и Airbus A330: кресла с функцией массажа, наклон спинки на 170 градусов, длина – 190 см, балдахин. Имеется питание для ноутбука и гардероб. На Boeing 777-300ER – жесткие сидения для сна с наклоном 175 градусов. Выдаются предметы личного пользования.

Питание из трёх блюд: завтрак, обед или ужин. В промежутках – закуски и напитки по запросу. Широкий выбор вин. Каждый год в апреле и мае проходит фестиваль еды и вина. Он посвящается какому-либо региону мира. Предлагается выбор особых блюд и вин из этого региона.

Каждый пассажир Мирового бизнес-класса получает в подарок миниатюрную фигурку традиционного голландского домика цвета голубого дельфтского фаянса, наполненную голландским джином, известным под названием “женевер”.

Класс Europe Select

Класс Europe Select имеется на борту Boeing 737.

Отдельные окна регистрации, доступ в зал ожидания KLM Europe Select. Гибкая система бронирования, возможность бронирования отдельных мест, освобождаемым от оплаты, первоочередность посадки, быстрое прохождение таможни в Схипхоле. На борту предлагается питание и обширный ассортимент горячих и холодных напитков в зависимости от времени полета.

Экономический класс

Во время полета подается полный обед и освежающие напитки. Широкий выбор газет и журналов.

За дополнительную плату в размере от 12 до 15 евро можно заранее заказать одно из специальных меню на выбор (индонезийское, вегетарианское, японское или итальянское) – услуга предоставляется для пассажиров межконтинентальных рейсов, летящих из Амстердама (кроме перелетов в Тель-Авив, Торонто, Каир и Сан-Франциско).

Конфигурация кресел в экономическом классе:

  • Boeing 747-400 и Boeing 777-300ER: 3-4-3;
  • Boeing 777-200ER и McDonnell Douglas MD-11: 3-3-3 ;
  • Airbus A330: 2-4-2.

Программа Flying Blue

Flying Blue – программа для часто летающих пассажиров KLM, предлагающая три уровня участия: Серебряный (Silver benefits), Золотой (Gold benefits) и Платиновый (Platinum benefits).

Уровень жизни и переезд в Албанию на ПМЖ в 2021 году

Албанская республика – одна из самых малоизученных россиянами стран Европы. Она расположена на западе Балканского полуострова, граничит с Черногорией, Сербией, Македонией и Грецией. Небольшой пролив отделяет страну от Италии. После второй мировой войны в течение 45 лет коммунистический режим придерживался курса на политическую изоляцию страны. С 90-х годов прошлого столетия жизнь в Албании начала меняться. Сейчас она является кандидатом в члены Евросоюза, входит в НАТО. На одну из беднейших стран континента в последнее время стали обращать внимание потенциальные иммигранты из России и других постсоветских государств.

Преимущества и недостатки жизни в Албании

Албания имеет пляжи на побережье Адриатического и Ионического морей. В курортный сезон с апреля по октябрь 2021 года россияне могут приехать на 90 дней без оформления визы. Здесь средиземноморский климат с жарким летом и мягкой, но влажной зимой. В домах нет центрального отопления, согреться можно с помощью кондиционера или газового котла. Низкие температуры бывают только в горных альпийских регионах. Несмотря на то, что больше 60% населения Албании – мусульмане, в стране терпимо относятся к представителям других религий, нет строгих требований и ограничений. К значительным преимуществам можно отнести низкие цены на товары, услуги, недвижимость.

Жизнь в Албании имеет много минусов:

  1. Местный язык, без знания которого трудно найти работу, сложен для изучения.
  2. Промышленность страны нуждается в реконструкции, сельское хозяйство пока слабо развито, многие продукты ввозят из соседних государств.
  3. В наследие от прежнего режима остались плохие дороги, отсутствие асфальта, пыль.
  4. В албанской столице и других городах нет красивых архитектурных ансамблей, исторических памятников. В результате культурной революции уничтожены старинные храмы и мечети.
  5. Экологическая ситуация самая неблагополучная в средиземноморском регионе из-за мусора и сточных вод.

Сфера туризма быстро развивается, есть хорошие пятизвездочные отели с достаточно чистыми пляжами. Страна стремится стать современным европейским государством, но сделать предстоит очень много.

Средние цены

Уровень жизни в Албании гораздо ниже, чем в соседних странах. Невысокая стоимость товаров и услуг привлекают туристов и иммигрантов. Официальной валютой является лек, однако, во многих местах с удовольствием принимают евро или доллары.

Читайте также:
Оформление и получение визы в Бахрейн для россиян в 2022 году

Продукты питания

В албанских магазинах есть товары собственного производства: фруктовое варенье, телятина, белый сыр, оливковое масло, вино. Большинство продуктов питания привозится из соседних стран. Самым крупным поставщиком является Италия. В сравнении с российской столицей здесь все дешевле в среднем на 10 процентов. В таблице приведены цены на продукты в Албании в 2021 году.

Наименование Единица измерения Стоимость в евро
Телятина кг 4.3
Куриное филе кг 3.5
Сыр кг 6.8
Сыр белый кг 5.3
Колбаса вареная кг 3.0
Колбаса копченая кг 5.4
Сосиски кг 5.3
Хлеб 0.6 кг 0.5
Варенье фруктовое 0.5 л 1.4
Пахлава кг 6.75
Молоко 1 л 0.7
Яйцо куриное 10 шт. 1.0
Оливковое масло 0.5 л 2.7
Пиво 0.33 л 0.9
Вино 0.7 л 4.2
Картофель кг 0.65

Обед в кафе туристу обойдется в среднем 5.5 евро. Местные платят намного меньше.

На бытовые товары и услуги

Проживание в гостинице, проезд в городском транспорте, на такси в Албании гораздо дешевле, чем в других европейских странах.

Наименование Цена в евро
Кровать в хостеле на сутки 6.7
Номер в отеле 3 или 4 звезды 28.0
Проезд в городском автобусе в одну сторону 0.5
Расходы на газовое отопление двухкомнатной квартиры в месяц 60.0
Бензин АИ 95 1.15
Электроэнергия 1 кВтч 0.21
Водоснабжение и вывоз мусора 6.0

В Албании нет такого богатого выбора всевозможных продовольственных и промышленных товаров, к которому привыкли жители Москвы или других российских городов. Турист может не найти подгузники, косметику, детское питание определенного производителя.

Рынок недвижимости

Стоимость жилья в Албании очень привлекательна. В курортных городах на побережье большая трехкомнатная квартира обойдется в €40000, двухкомнатная – €22500, студия 35м 2 – €16000. Покупка недвижимости в Албании имеет свои плюсы и минусы. Так дешево приобрести квартиру на морском побережье в Европе больше нигде не удастся. Жилье можно использовать в качестве выгодных инвестиций, оно будет расти в цене. Увеличение туристического потока позволит зарабатывать на аренде. Расходы на коммунальные услуги небольшие, а налога на недвижимость нет вообще. Минусами можно назвать невысокую популярность страны у туристов, недостаточно развитую инфраструктуру.

Транспорт

Внутреннего авиасообщения в Албании нет. Единственный международный аэропорт им. Матери Терезы находится в 25 км от Тираны. Главные морские ворота страны – Дуррес, откуда на пароме можно попасть в итальянские прибрежные города. Со столицей город соединяет железная дорога, поезда дизельные и движутся медленно, до 40 км/час. В Албании множество частных автобусов, которые ездят по различным маршрутам. Билеты недорогие, но расписания нет, как и единого автовокзала. Нужно рано утром приходить на остановку, транспорт отъезжает после полной загрузки.

Дороги в Албании все еще разбитые, несмотря на серьезные инвестиции в ремонтные работы. Манера езды местных жителей агрессивная: тем, кто передвигается на автомобиле, нужно быть осторожными. Есть недорогое такси и прокат машин.

Образование

Обучение в Албании начинается с раннего возраста и состоит из нескольких этапов:

  1. Дошкольное в детском саду от 3 до 6 лет.
  2. Начальное с 1 по 4 класс.
  3. Младшее среднее с 5 по 9 класс.
  4. Полное среднее: 4-хлетняя общеобразовательная программа либо профессиональные курсы от 2 до 5 лет.
  5. Бакалавриат 3 года.
  6. Магистратура 1.5 – 2 года.

В государственных учреждениях учеба бесплатная. Студентов принимают Политехнический, Сельскохозяйственный, Педагогический и Тиранский университеты. В частных заведениях семестр стоит около €1000.

Работа в Албании

В стране очень высокий уровень безработицы – 15%. Трудоустроиться сложно, хорошие условия предлагаются высококвалифицированным востребованным специалистам. Возможна работа в Албании для русских в быстроразвивающейся туристической сфере. Здесь необязательно знание местного языка, необходим английский. В последнее время увеличивается количество отдыхающих из стран Балтии, Беларуси, говорящих по-русски. Возможно устройство мигрантов в IT-сфере и строительстве.

Размеры заработных плат

Вознаграждение за труд в Албании на фоне других европейских стран очень мало: от €100 до €500. Предельная величина для преподавателей ВУЗов, ведущих инженеров, программистов составляет €600 – €650. В Албании работают международные компании, банки. Они платят квалифицированным специалистам со знанием английского языка €1000 – €1200. С такой зарплатой человек может позволить себе роскошную жизнь по местным меркам.

Налоговая система

В Албании действует прогрессивная шкала по НДФЛ. Имеющий годовой доход до €240 работник не платит ничего. Если вознаграждение составило от €240 до €1032, отчисляется в государственный бюджет 13%. Для всех остальных ставка 23%. Налогоплательщиком является только тот, кто прожил в стране в календарном году не менее 183 дней. На социальное обеспечение нужно внести 9.5%, а на медицинское страхование 1.7%.

Открытие своего бизнеса

Албания перспективна для иностранных предпринимателей. Здесь есть запасы хрома, меди, никеля, нефти, угля и бокситов. Свыше 400 км морского побережья, прекрасные природные ландшафты, горные реки и мягкий климат создают возможности для развития туризма. Еще одно направление инвестиций – инфраструктура, нуждающаяся в серьезной модернизации. В стране созданы хорошие финансовые и правовые основы для предпринимательства. Здесь низкие таможенные сборы, 45% импортируемой продукции освобождены от пошлин. Чтобы зарегистрировать бизнес в Албании нужно €800 уставного капитала и несколько дней на рассмотрение документов.

Система социального обеспечения

Возраст выхода албанцев на пенсию – 65 лет для мужчин и 60 для женщин. Средний размер пожизненного содержания составляет €150 и является самым маленьким в Европе. Социальные выплаты производятся за счет отчислений работающих по найму и самозанятых албанцев. Кроме пенсии, существуют небольшие пособия:

  • по инвалидности;
  • по временной нетрудоспособности;
  • на погребение члена семьи;
  • по беременности и родам;
  • при причинении вреда здоровью в результате несчастного случая на производстве.
Читайте также:
Средняя зарплата в Тюмени в 2022 годах (видео)

Власти страны разрабатывают программы поддержки населения, но недостаток средств в бюджете не позволяет обеспечить существенные социальные гарантии.

Уровень медицины

Система здравоохранения Албании нуждается в серьезной модернизации, средств на ее проведение у государства нет. Для граждан все медицинские услуги безвозмездны, для иностранцев – только неотложная скорая помощь. В Албании не хватает подготовленных врачей, медикаментов, оборудование изношено и устарело. Появляются частные клиники, уровень обслуживания в которых гораздо выше. Далеко не все жители имеют средства на платную медицину, хотя цены здесь гораздо ниже российских.

В Албанию поступают оборудование и препараты в рамках гуманитарной помощи от соседних государств. Правительство развивает страховую медицину, разработало систему субсидий на приобретение лекарств для малоимущих.

Безопасность в стране

В правоохранительной сфере у Албании есть очень серьезные проблемы:

  • коррупция, вымогательство;
  • незаконный оборот наркотиков, страна является крупнейшим поставщиком конопли в Европе;
  • проституция;
  • торговля людьми.

Правительству удалось достигнуть положительных результатов в сфере подготовки квалифицированных полицейских кадров, однако, небольшие зарплаты мешают искоренить элементы коррупции.

Преступность

В последнее время сократилось количество таких правонарушений, как насилие, разбой, убийства и ограбления. В Тиране приезжие туристы могут спокойно ходить по улицам. Уровень преступности выше в отдельных регионах Албании, таких, как Лазарат, небольшие поселения, где практически нет полиции. В курортных городах и столице лучше не гулять в темное время суток.

Легальные способы иммиграции в Албанию

Все больше россиян хотят перебраться в Европу на постоянное место жительства. Во многих странах можно встретить соотечественников. Иммиграция в Албанию пока не так популярна, как в другие государства Балканского полуострова, но в стране уже появились пары, переехавшие на ПМЖ из России. Вместе с русскими женщинами, вышедшими замуж за местных жителей, они создали свое сообщество в Албании. Для желающих получить ВНЖ, а потом и гражданство, есть несколько легальных путей.

Воссоединение семьи

Этот способ иммиграции – один из самых сложных. Родство с гражданином Албании придется долго доказывать. Претенденты могут рассчитывать на визу категории D, если принимающая сторона обеспечит жилье и питание на несколько месяцев. Легко получить гражданство только человеку, у которого оба родителя – албанцы.

Инвестирование в экономику страны

Этот путь наиболее перспективный. Россиянин, купивший недвижимость в Албании, имеет право на получение ВНЖ на один год. Такая возможность предоставляется и владельцу собственной компании, которую открыть очень легко. Уставной капитал – €800, несколько дней на оформление документов – и можно обращаться за ВНЖ. Упрощенная процедура предоставления гражданства предусмотрена для тех, кто инвестировал в экономику не менее 2 млн евро или 2.11 млн долларов.

Вступление в брак

Для подачи заявления на получение гражданства Албании нужно состоять в семейных отношениях с местным жителем в течение 3 лет. Постоянно легально находиться на территории страны можно всего год из этого срока.

Трудоустройство и поступление в вуз

Студентам для получения ВНЖ в Албании нужно предъявить договор с университетом, медицинскую страховку и доказательство финансового обеспечения на время учебы. Трудоустройство для эмиграции из России в Албанию – не самый привлекательный вариант, хотя для получения годового ВНЖ достаточно контракта с работодателем и разрешение Минтруда. Найти подходящее место сложно, уровень зарплат один из самых низких в Европе.

За особые заслуги

Без соблюдения обязательных требований получить албанское гражданство по решению государственной власти могут претенденты, имеющие весомые достижения в научно-технической, культурной или экономической сфере.

Процедура получения албанского гражданства в 2021 году

Временный ВНЖ, который выдается на 12 месяцев, можно продлевать не более 5 раз. Перед тем, как получить гражданство Албании, нужно прожить на территории страны легально не менее 5 лет. После этого можно оформлять постоянное разрешение. ПМЖ в Албании доступно, если иностранец имеет работу, занимается бизнесом, получает доход, намеревается создать семью. Разрешение на ПМЖ не продлевается, время пребывания не ограничено.

Для получения гражданства нужно выполнить следующие условия:

  • прожить в стране не менее 5 лет;
  • иметь надежный источник дохода;
  • не быть судимым;
  • не представлять опасности для государства;
  • пройти тест на знание языка.

Для тех, у кого один из родителей является гражданином Албании, время легального проживания в стране сокращается до 3 лет.

Подводя итоги

О том, как албанцы относятся к русским, можно судить по отзывам туристов, посещающих страну, и немногочисленных пока переселенцев. Здесь нет межнациональной и межрелигиозной розни, мусульмане женятся на христианках, в том числе из России. Те, кто приехал в Албанию заниматься бизнесом, говорят, что им удается найти довольно много друзей среди местных жителей, и это очень помогает. У людей постарше сохранились теплые воспоминания о СССР, в те времена во многих школах Албании изучали в качестве иностранного русский язык.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: