Страховка в Японию для туристов: какую выбрать? Стоимость и отзывы

Медицинская страховка в Японию для туристов — Цены и отзывы

Автор: pikitrip · · Обновлено 20.04.2019

Для оформления визы медицинская страховка в Японию не понадобится. Но ее могут спросить уже на границе. Туристическую страховку в Японию стоит оформить для собственного спокойствия и уверенности, что в случае чего все ваши счета оплатит страховая.

В этой статье вы найдете информацию о том, какая медицинская страховка в Японию самая лучшая. Рейтинг страховок в Японию, отзывы, цены за лечение, советы где выгоднее оформить полис онлайн со скидкой.

Нужна ли страховка в Японию?

По закону Р.Ф. от 2015г.(ФЗ №115) — каждому выезжающему за рубеж россиянину необходима туристическая страховка с покрытием не менее 30 000 долларов или 2 млн рублей в эквиваленте.

Для Японии рекомендуемое покрытие от 50 000$, так как в этой стране не только уровень медицины входит в топ-5 лучших в мире, но и цены за лечение очень высоки.

Общеизвестно, что уровень жизни Японии идет вровень с ценами. Япония — дорогая страна и медицины это касается в первую очередь.

Качество обслуживания напрямую влияет на цены и заплатить за поход к терапевту 200-300$, чтобы убедиться в том что у вас ОРВ — это норма.

Хирургические вмешательства стоят еще дороже и исчисляются десятками тысяч долларов. Только за последний год страховые компании оплатили россиянам
более 2 млн 700 000$ компенсации за медицинские услуги.

Делать страховку в Японию или нет — это ваш выбор. Но учитывая ее невысокую стоимость, лучше сделать и отдыхать в стране восходящего солнца спокойно.

Что входит в страховку?

Стандартная медицинская страховка в Японию включает в себя:

1. Оплату приемов у врача
2. Лекарства
3. Стационар
4. Стоматологию
5. Скорую помощь
6. Хирургические вмешательства
7. Возвращение на Родину

В расширенны полис также входят — компенсация за утерянный багаж, гражданская ответственность, юридические услуги, несчастный случай, активный отдых и спорт, отмена поездки, беременность итп.

Все это покроется в рамках суммы страхового покрытия.

Лучшая страховка в Японию — Коротко

Для тех кому некогда читать длинный материал и вникать во все тонкости медицинского страхования туристов — сжатая информация о лучших страховках за границу на 2019 год:

Если у вас нет времени читать и вникать во все тонкости, то вот список самых лучших страховок в Японию.
Все они без франшизы, с большим покрытием и обширными опциями. Их можно смело оформлять на всю семью.

Самая продаваемая страховка в России. Высокий уровень доверия и отличные отзывы. В расширенный полис ERV включает себя по мимо медицинских расходов покрытие беременности до 31 недели, случаи в алкогольном опьянении, активный спорт, страхование багажа, обострение хронических заболеваний, аллергии, несчастный случай, гражданскую ответственность.

Можно просто оформить его и отдыхать спокойно.

Выгоднее всего ERV оформлять на сайте Instore Travel. Там он получается на 12% дешевле чем везде из за разницы в курсе валют.

Cтраховка класса люкс. Входит и покрывает все. Стоит не дешево, но качество и уровень обслуживания впечатляют и стоят того.

У Трипиншуранс покрытия от 250 000$ до 1 миллиона$, что означает что в любой, самой сложно ситуации денег хватит.

Страхователь и ассистанс одно лицо. Дружественная поддержка 24/7, удобное и быстрое оформление.

Существует четыре варианта страхования, советую брать не самый дешевый «Эконом», а оформлять полис «Стандарт». В нем больше опций, покрытие 500 000$.

Много раз покупали полис на Трипиншуранс, пользовались, остались довольны. У меня есть личная скидка, которой вы можете воспользоваться и сэкономить 11%.

Связка Альянс+Мондиаль — два старейших страховых и ассистанса. Французская страховая компания с 107-летним опытом работы и отличными отзывами от туристов.

Быстро реагируют, отправляют в хорошие госпитали, к их работе нареканий нет.
Из плюсов — приятная цена и количество опций.

Страховка мирового уровня, входит в топ-3 лучших в мире. В России продается только у одного страховщика, имеющего эксклюзивный договор.

Цена при этом невысокая, покрытие хорошее, опций много, так что могу советовать ее смело. Акса отлично работает за рубежом. Быстро, качественно, надежно. Покупали, пользовались, нам покрывали достаточно большие счета по ней.

Оформляли Аксу и себе, и детям. Все замечательно.

Что влияет на цену страховки?

Сколько стоит медицинская страховка в Японию? И от чего зависит цена?

Цена на страховой полис зависит от нескольких факторов:

Возраст страхуемого(дешевле всего людям от 25 до 40 лет)

Текущий курс доллара и евро

Количество дней поездки

Опции которые включены

Наличие франшизы в полисе

Качество и уровень страховки

Сумма страхового покрытия

Подробнее объясню про франшизу.

Франшиза — обязательный платеж, который вам придется платить каждое обращение в госпиталь. Обычно это сумма от 50 до 100$.
Учитывая что франшиза не слишком влияет на стоимость полиса, то покупать страховку с франшизой — выкидывать деньги на ветер. Ведь вам каждый раз придется платить эти 50-100 долларов у врача.

С франшизой люди покупают страховку только по не знанию что это такое и как работает. Так что никогда не оформляйте полис, если в нем есть франшиза.

Сколько стоит страховка в Японию — Цены

Цены на страховку в Японию начинаются от 400 рублей за неделю отдыха на одного человека.
Средняя стоимость полиса — 800 рублей за неделю, а за 1000-1500 рублей можно уже оформить страховку класса люкс, в которую все включено, с большим страховым покрытием.

Покупать хорошую и надежную страховку подороже или сэкономить — решать вам.
В целом, есть неплохие и недорогие полисы.

Из дешевых полисов в Японию я могу посоветовать

Цена от 500 рублей за неделю, входит 13 опций(это много), ассистанс Европ.

Нет франшизы, покрытие 60 000 долларов.

Из минусов — ассистанс Europ работает по-разному. Могут долго тянуть с ответом, не перезванивать, долго согласовывать случай. Внимательно изучают каждое обращение, требуют прислать фото паспорта со штампом въезда, дорогие случаи согласовывают медленно.

Можно оформить, если нужно сэкономить и нужен недорогой вариант. Мой опыт обращения по страховке Сбера нормальный, все оплатили. Не могу сказать что мне понравилось общение с ними, так как приходилось самой звонить по сто раз, напоминать, а иногда и кричать.

Читайте также:
Как добраться из аэропорта Казани в центр города

Самая дешевая страховка в Японию — Ингосстрах.

Опций совсем мало, есть ограничения по количеству приемов врача и суммам покрытия, но в случае простуды, небольшой травмы или гриппа — сойдет.

Не стоит от нее ждать многого, это базовый и недорогой вариант.

Цена начинается от 55 рублей в день.

Где купить страховку в Японию со скидкой до 40%

Мы уже давно не покупаем страховки в офисе страховщиков. Это невыгодно по деньгами и по времени.
Отправляясь в офис компании, закладывайте еще 20-30% к стоимости полиса, который пойдет на оплату услуг менеджера.

Лучший способ сейчас быстро узнать, сравнить и выбрать качественную страховку — посмотреть ее на сайтах Черехапа, Инстор Тревел, Полис812 и Трипиншуранс.

Итого, если отнять 20-30% накрутки офиса и прибавить мои личные скидки 11-12%, получится экономия не меньше 30-40%, в зависимости от выбранного полиса.

Вот на этих четырех сайтах мы сравниваем и выбираем самый лучший вариант.

Самый старый и надежный страховой брокер. Большое количество страховок, хорошие цены, очень простое и понятное оформление.

У них вы можете сразу понять что входит в страховку, прочесть правила страхования, посмотреть количество опций, сравнить варианты.

Также, работает чат 24/7 в котором вам ответят на любой вопрос.

Страховщики дают этому брокеру существенные скидки, так как Черехапа лидер по продаже страховок в России. Начать поиск стоит именно с них

Здесь вы найдете одну из лучших страховок — ERV.

Помимо нее еще масса вариантов, в том числе недорогих. Удобно сравнивать условия и цены, оформление занимает пару минут.

У Инстор Тревел есть очень классная опция — Телемедицина. Она входит в полис от 5000 рублей или докупается отдельно за 300-500 рублей.

Телемедицина — это возможность проконсультироваться с русским врачом нужной специализации и получить грамотный совет. Пригодится не только мамам с детьми, но и всем остальным. Очень часто врачи за границей вообще не поясняют ничего и даже диагноз порой не совсем понятен. В таком случае не лишним будет узнать мнение еще одного специалиста, проконсультироваться на счет назначенных лекарств и лечения.

Эту страховку туристы любят за надежность. Да, цены здесь самые высокие, но скидка в 11% дает существенную экономию.

Страховка Трипиншуранс стоит своих денег, в нее входит вообще все — в том числе спорт и активный отдых, покрытие беременности, потеря багажа итп.

Страховое покрытие в 250 000 или 500 000$ дает ощущение надежности и уверенности что в любой ситуации все будет хорошо.

Можете воспользоваться моей скидкой в 11% Нужно ввести промокод pikitrip по этой ссылке

Стоящий страховой брокер, у которого продается замечательная европейская страховка AXA.

Цены на страховки вменяемые, есть из чего выбрать, удобно сравнивать и оформлять.

Можете воспользоваться моей скидкой в 11%, которая уже включена по ссылке

На полис812 советую обратить внимание на страховки AXA, Ergo и Сбербанк

Какие дополнительные опции нужны в Японию?

По статистике, дополнительные опции с которыми чаще всего встречаются туристы в Японии это:

Несчастный случай, потеря багажа, активный отдых и спорт.

Япония — страна с постоянной сейсмоактивностью. Землятресения, наводнения, извержения вулканов здесь не редкость. Если вы пострадали от этого( не обазательно физически, например, опоздали на рейс) — страховка покроет.

Авиакомпании теряют багаж гораздо чаще, чем вы можете себе это представить. Остаться в незнакомой стране без чистых вещей и чемодана очень неприятно, а особенно в такой дорогой и специфической стране как Япония. Застраховав багаж вы получите компенсацию в полном объеме.

Спорт и активный отдых

Даже если вы не собираетесь прыгать с парашютом или кататься на лыжах, спорт и активный отдых стоит включить. Обычная пробежка, игра в теннис, плавание в бассейне, поход в аквапарк — считаются у страховых активным видом спорта.

Чтобы добавить дополнительную опцию в страховой полис, нужно просто поставить галочку рядом с ним.

Как воспользоваться страховкой?

Найдите номер телефона ассистанса. Он указан в верхнем правом углу полиса

Позвоните по нему и сообщите:

ФИО
Номер полиса
Компанию-страхователя
Опишите ваш случай

Далее ассистанс свяжется с госпиталем и вышлет вам смс- сообщение или перезвонит и расскажет куда ехать.

Ответы на популярные вопросы

Детям, беременным, активным, пожилым — берите ERV или Tripinsurance . Тем кому просто нужна хорошая надежная страховка и недорого — Allianz или AXA.

Полис нужно распечатывать?

Вы можете распечатать полис и взять с собой. Или сохранить на телефоне, на почте.
Я обычно не распечатываю, а просто пересылаю полис на почту госпиталя.

Оплачивают ли звонки в страховую и такси?

В расширенный полис всегда включено покрытие разговоров со страховой и поездки в госпиталь и обратно

Можно ли купить полис уже в поездке

Можно, но выбор меньше и цены выше. Лучше приобретать его до поездки. Также, для полисов купленных после пересечения границы с Россиией действует временная франшиза

Сколько раз я могу обращаться по полису?

В тех страховках что я перечисляла(ЕРВ, Трипиншуранс, Альянс, Акса) — не ограниченное кол-во раз в рамках страхового покрытия.

Как купить хорошую страховку дешево? Страховку в Таиланд всегда очень сложно выбрать. Поможет определиться вот эта статья:

Медицинская страховка в Японию для туристов 2022: стоимость, условия и отзывы

7 мин. на чтение

  1. Стоимость страхового полиса в Японию для российских туристов
  2. Особенности страхования при поездках в Японию
  3. Какие ассистанские компании работают в Японии
  4. Какая страховка лучше
  5. Процедура приобретения страхового полиса в онлайн-режиме
  6. Что делать при возникновении в Японии страхового случая
  7. Отзывы

Россия с Японией имеет визовый режим въезда. Российский турист может оформить деловую краткосрочную визу для рабочей поездки, гостевую – для визита к родственникам, или же туристическую. Для оформления туристической и другой визы потребуется страховка в Японию для туристов, оформить которую можно у любого страховщика, предоставляющего услуги страхования для выезжающих за рубеж.

Стоимость страхового полиса в Японию для российских туристов

Медицинские услуги в Японии стоят недешево. Один только вызов скорой помощи может обойтись в 16 долларов. В конечном итоге, счет за услуги может достигнуть 200 долларов или выше.

Читайте также:
Закон о регистрации по месту жительства (прописке) 2022, в апартаментах, новый, о выписке, на дачных участках

Избежать указанных расходов просто – достаточно приобрести туристическую страховку. Конкретный размер страховой премии будет зависеть от следующих факторов:

  • количество застрахованных рисков (только медпомощь, или дополнительные риски – например, утрата багажа, страхование гражданской ответственности владельцев авиатранспортных средств и автотранспортных, багажа, от несчастных случаев, отмена поездки и др.);
  • число туристов (1 или несколько);
  • возраст туристов, наличие у них хронических заболеваний;
  • вид отдыха в Японии – спокойный или активный;
  • размер страховой суммы и другие факторы.

Подобрать наиболее дешевый страховой полис с учетом выбранных опций туристу помогут такие сервисы, как:

Оба сервиса подбирают оптимальные предложения за пару кликов. Нужно всего лишь указать:

  • страну поездки (Япония);
  • количество туристов, выезжающих за рубеж, их возраст;
  • даты поездки.

Сервисы сразу же выдадут результаты. Например, «Черехапа» показывает, что приобретение полиса на 10 суток на одного туриста возрастом 30 лет наиболее дешевле обойдется в «Сбербанк-страховании» (599,92 рублей). Полисы от других страховщиков будут стоить от 1000 до 2000 рублей.

На «Страховка.ру» по примерно таким же исходным параметрам выдается 1 результат – страховка в «Согласии» от 1113 рублей.

Дополнительно на «Черехапе» турист может сравнить полисы между собой по цене и количеству включенных опций, а при нажатии на кнопку «Подробнее» – посмотреть образец страхового полиса и почитать правила страхования, действующие у конкретного страховщика.

Особенности страхования при поездках в Японию

Для туристических поездок в страну Восходящего Солнца медицинская страховка является обязательной.

В Японии особенности японского страхования при поездках, путешествиях следующие:

  • подойдет базовая защита (то есть дополнительные риски страховать не обязательно);
  • страховая сумма – от 35 000 долларов.

Один день, проведенный в японской больнице, стоит примерно 100 долларов . Конкретная цена зависит от сложности лечения, поэтому лучше брать страховку со страховым покрытием от 50 000$.

Вероятность подцепить какую-либо серьезную инфекцию при поездках в данную страну не выше, чем в любом европейском государстве. Однако определенные риски все же имеются:

  • в Японии много людей пользуются общественным транспортом, поэтому следует чаще мыть руки, чтобы не заразиться;
  • за городом есть опасность встретиться с азиатскими шершнями, укус которых достаточно болезненный;
  • некоторым людям страховка в Японию для туристов может помочь и при пищевых отравлениях, ведь японская кухня, содержащая большое количество морепродуктов, не всегда усваивается европейцами, привыкшими есть по большей части мясо.

Какие ассистанские компании работают в Японии

Сервисная компания – это первая организация, к которой следует обратиться при возникновении страхового случая за границей.

Номер телефона ассистанса указывается в бумажном или электронном страховом полисе. В дальнейшем стоимость звонков на этот номер будет скомпенсирована страховой компанией, если ранее был застрахован риск, предусматривающий компенсацию телефонных расходов.

Вот какие сервисные фирмы работают в Японии:

Ассистанская фирма Какие страховые компании с ней сотрудничают
Europ Assistance «Сбербанк-страхование»
AP Companies «Согласие», «Русский Стандарт»
Class Assistance «АльфаСтрахование», «Либерти», «Ренессанс»
Global Voyager Assistance «ВТБ-страхование»
Savitar Group «Абсолют страхование»

Также в Японии действуют следующие ассистансы:

  • «Альянс Глобал Ассистанс»;
  • «Балт Ассистанс»;
  • «Класс-Ассист»;
  • «Мондиаль Ассистанс»;
  • «Смайл Ассистанс» и другие.

Судя по отзывам клиентов, наиболее надежные – это:

  • AP Companies;
  • «Мондиаль Ассистанс».

Какая страховка лучше

Чтобы понять, какой же страховой полис в Японию для туриста подойдет лучше всего, необходимо проанализировать:

  • где дешевле полис и при этом большее количество включенных опций;
  • какая ассистанская компания сотрудничает со страховой;
  • рейтинг по данным рейтингового агентства «Эксперт РА»;
  • как качественно компания оказывает свои услуги (это можно узнать из отзывов клиентов ниже).

За основу для сравнения мы взяли следующие исходные параметры:

  • медицинское страхование 35000 долларов (страховая сумма);
  • срок страхования – 10 календарных дней;
  • 1 турист, его возраст – 30 лет;
  • дополнительные услуги, такие как активный отдых, защита багажа, не включены.

Вот что получилось:

Наименование страховой компании Рейтинг по данным «Эксперт РА» Количество включенных опций Стоимость страхового полиса Ассистанс
«Сбербанк-страхование» RuAA+ 6 600 рублей Europ Assistance
«АльфаСтрахование» RuAA+ 12 1097 рублей Class Assistance
«Ресо-Гарантия» RuAA+ 3 1288 рублей Europ Assistance
«Уралсиб» RuBB 6 1344 рублей Savitar Group
Allianz RuAA 11 1639 рублей Allianz Global Assistance

Процедура приобретения страхового полиса в онлайн-режиме

Процесс покупки электронного полиса несложный.

На первом этапе нужно рассчитать (как сделать это, смотрите выше), далее – выбрать понравившееся предложение по таким критериям, как стоимость медицинской страховки для визы, ассистанс, отзывы, рейтинги, личные предубеждения и другое.

Далее нужно кликнуть на кнопку «Купить» (на «Черехапе») или «Оформить от» (на «Страховка.ру»). Затем нужно еще раз проверить условия страхования – какие риски застрахованы, на какую сумму и другие.

На обоих сервисах дальнейшая процедура одинаковая – нужно указать данные о покупателе полиса (страхователе) и о каждом застрахованном лице.

Внимание! Сведения о страхователе указываются русскими буквами, о застрахованных лицах – на латинице.

Указать потребуется немного:

  • ФИО, дата рождения (на каждого туриста);
  • ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, номер мобильного телефона (в отношении страхователя).

Далее пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты. Форма стандартная – указывается номер банковской карты, ее срок действия, фамилия и имя держателя и код с оборотной стороны. Возможно, платеж придется подтвердить через СМС.

После завершения платежа на электронную почту придет товарный чек и от ОФД. Их следует сохранить. Полис, который придет на почту, нужно распечатать и взять с собой в поездку.

Что делать при возникновении в Японии страхового случая

Если застрахованное лицо заболело, его укусило ядовитое животное или же попросту была получена травма, следует четко следовать нижеуказанной пошаговой инструкции:

  1. Сразу же после происшествия позвонить в ассистанскую компанию, номер телефона которой указан в полисе.
  2. Сообщить специалисту о наличии у застрахованного лица аллергии на определенные лекарственные средства, номер страхового полиса, конкретное время происшествия, адрес нахождения, номер телефона для обратной связи и другую информацию, которую запросят.
  3. Следовать указаниям ассистанса – например, явиться в определенную японскую больницу или ожидать приезда врача по месту нахождения.
  4. Уточнить у ассистанса – какие услуги будут оплачены, на каком транспорте можно добраться до указанного медучреждения и будут ли оплачены транспортные расходы.
Читайте также:
Где отдохнуть в Карелии по сезонам? Летний и зимний отпуск

Возможны два варианта:

  • страховая оплатит счет за лечение непосредственно медицинской организации;
  • предложит застрахованному оплатить лечение за свой счет – потраченная сумма будет скомпенсирована уже по возращении на родину.

Важно! Следует сохранять все чеки и подтверждающие расходы на приобретение медикаментов документы – их потребуется приложить к заявлению на страховую выплату, если расходы застрахованный оплачивал самостоятельно.

Отзывы

Положительных и отрицательных отзывов туристов о страховании для выезжающих в Японию примерно поровну. Вот примеры некоторых из них.

Максим пишет о том, что в СОГАЗе страховку в Японию лучше не оформлять. А все потому, что сначала говорят одно, и на деле выходит совершенно другое.

Суть отзыва в том, что в сервисной компании сказали самому оплачивать медицинские услуги. А вот про то, что по приезду на родину для получения компенсации потребуется получить развернутое медицинское заключение в клинике, где проходило лечение, и перевести все японские чеки на русский, никто не сказал.

Итог – клиент заплатил 200 долларов на лечение ребенка из собственного кармана.

А вот Ефросинья пишет о проблемах с подбором госпиталей для застрахованных лиц. Во-первых, приходится долго и упорно звонить в ассистанс, пока они там «раскачаются», а во-вторых, почему-то направляют больного клиента далеко от его местонахождения (хотя в нескольких минутах ходьбы есть медучреждение). Возможно, эта проблема действительно связана с тем, что в Японии мало англоговорящих врачей, и ассистанс просто ждет, пока прибудет нужный специалист.

Итак, для поездки в Японию и оформления визы потребуется туристическая страховка со страховой суммой не менее 35 000 долларов. Оформить можно через наши сервисы – «Черехапа» или «Страховка.ру». Цены сравнить можно там же.

Подробнее про страхование путешественников читайте в специальном посте, а если у вас остались вопросы по страховке в Японию или нужна помощь с оформлением визы, то ждем вас на бесплатную консультацию к юристу. Запись через онлайн-консультанта на нашем сайте.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста и репост.

Не надо надеяться на удачу: как выбрать страховку для путешествия

Чтобы отправиться в путешествие, необходима страховка для выезжающих за рубеж. Без неё не оформляют туры и не делают визу. Заболеть или получить травму за границей без хотя бы минимальной страховки — не только сомнительное удовольствие, но и удар по бюджету.

За скорость и качество медицинской помощи отвечает не страховая компания, а Сервисный центр или Assistance — посредник между страховщиком и медицинской организацией. Он также отвечает за вызов врача и размещение в клинике.

Большинство российских страховых компаний сотрудничают с Global Voyager, Savitar, Balt и Сlass assistance. Чтобы узнать, кто будет вас обслуживать, внимательно читайте условия страхования. Если вы заболели в отпуске, то звоните Assistance, и уже он будет связываться и договариваться с врачами.

Виды страховки

Вообще, застраховать можно что угодно. Мы перечислим только актуальные виды страховок для путешественников.

Базовая медицинская страховка

Самая бюджетная страховка, необходимая для получения виз, которая обходится в несколько сотен рублей. Стоит недорого, но защищает вас в путешествии и обеспечивает минимальный набор услуг.

В зависимости от того, куда вы едете, можно добавить к этой страховке опции: от помощи при укусе медузы до госпитализации при осложнениях беременности. Если у вас аллергия или хронические заболевания, рекомендуем вписать эти опции в полис. Собираясь в страну, где медицина очень дорогая, возьмите страховку суммой до 50-ти тысяч евро, а не до 30-ти, как в стандартном полисе.

Туристическая страховка для занятий спортом

Расширенный вариант страховки для любителей активного и экстремального отдыха. Он, само собой, дороже базового и зависит от вида активности, которым вы собираетесь заниматься в путешествии — обязательно укажите их при оформлении. Катание на лошадях, велосипеде, квадро- и мотоциклах тоже считаются активным отдыхом.

Страховка от потери багажа

По разным источникам, каждый год при перелётах теряется около 2% багажа. Поэтому страховые компании предлагают застраховать свой чемодан вместе с его содержимым — так при потере вы хотя бы получите компенсацию. Но так же, как и при оформлении любой страховки, здесь важно читать договор: под страховку не попадают деньги, украшения и драгоценные камни, документы, медицинские приборы и много других дорогостоящих предметов. Их застраховывают отдельно.

Страховка от похмелья

Да! Правда, такой пакет услуг пока есть только у одной страховой компании — немецкой ERV. Он гарантирует медицинскую помощь при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения. Это практически уникальная услуга, потому что большинство компаний считают алкогольное опьянение нестраховым случаем.

Страховка от нападения третьих лиц

Пригодится, если вы едете в страну с высоким уровнем преступности, да и просто если боитесь, что вас ограбят — воров, которые наживаются на беспечных туристах, немало даже в благополучных странах.

Страховка от невыезда

Компенсирует расходы на путёвку, если вам пришлось прервать отдых или вовсе отменить его — не дали визу, забыли заплатить налоги или поменялись планы. Особенно актуально для тех, кто планирует отдых за полгода до предполагаемого путешествия и больше. Это одна из самых дорогих страховок, стоимость начинается от 8% от цены тура.

Полис путешественника

Для поездок по России хватит обычного полиса ОМС. Но если вы любите экстремальный туризм и часто путешествуете, то рекомендуем оформить страховой полис путешественника. Помимо основной медицинской помощи, он включает дополнительные услуги: от расширенной диагностики до перевозки пострадавшего, если он не может передвигаться самостоятельно, или на момент вылета по своим билетам ещё будет находиться в больнице. Страховщики особенно рекомендуют задуматься о таком полисе любителям хайкинга, скалолазания и горных лыж.

Как выбрать медицинскую страховку для путешествия

Перед отпуском мечтаешь только о том, чтобы погреться на солнышке, накупаться в море и наесться фруктов на жизнь вперед. Для всего этого страховка может и не понадобиться. Но если привыкли все держать под контролем, она поможет не переживать по пустякам и выручит, если случится беда.

Читайте также:
Что посмотреть в Праге за 2 дня — 15 самых интересных мест

Рассказываем, как избежать подводных камней и оформить подходящую страховку. Узнайте, чем плоха франшиза, зачем нужен ассистанс и что включить в правильный полис путешественника.

Какая страховка подходит для путешествия

Для поездок за границу нужна страховка ВЗР (для выезжающих за рубеж). Она гарантирует вам экстренную медицинскую помощь, если, допустим, вы отравились несвежим кокосом или упали с лестницы.

Базовый полис ВЗР включает только лечение и медицинскую транспортировку в определенном объеме. Но его можно дополнить медпомощью в особых случаях (например, при беременности), страхованием багажа, документов и гражданской ответственности, а еще страхованием от несчастного случая, невыезда и задержки рейса. При этом бумажек больше не станет. Все опции можно добавить к полису ВЗР — получится один договор, который покрывает все возможные риски.

Для путешествий по России теоретически вам хватит обычного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Но с ним не разгуляешься: к полису ОМС прилагаются только очереди длиной с Волгу. Если хотите, чтобы страховка покрывала дополнительные риски: к примеру, эвакуацию вертолетом с горного курорта или задержку рейса, имеет смысл оформить полис путешественника по России и расширить его так же, как полис ВЗР.

Как устроена туристическая страховка

В схеме работы медицинской страховки мало участников, но разобраться с ходу бывает непросто. Объясняем термины и принцип работы на пальцах. Вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если за границей что-то случится — звоните в сервисную компанию (ассистанс), там скажут, куда бежать. В больнице вас вылечат, а счет выставят страховой. В редких случаях вам придется заплатить на месте самому, а дома страховая возместит, но этого лучше избегать.

Что означают термины

Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный) — это все вы, а не три разных человека: так вас могут называть в договоре страхования.

Страховщик (страховая компания) — организация, с которой вы заключаете договор, она оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.

Страховой случай — событие, которое предусмотрено договором и по которому страховщик выплатит возмещение. Все, что не входит в вашу страховку, считается нестраховым случаем и не будет возмещено.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) — максимум, который страховая за вас заплатит. Эта сумма включает расходы на больницу, медицинский транспорт и все остальное. Если выбрали покрытие 30 000 $, а вертолет с камчатского вулкана обошелся в 10 тысяч, на лечение останется 20 тысяч.

Ассистанс (сервисная компания) — ваш помощник в поездке. Заболели — звоните в ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа — вызвать вам скорую, найти больницу, организовать транспорт и решить возникшие по ходу дела проблемы.

Франшиза — это сумма, которую страховщик может не платить согласно договору страхования. Чаще всего франшиза безусловная, то есть оплачивается в любом случае. Например, вы нашли страховку с франшизой в 30 $. В отпуске заболело горло, и вы обратились к врачу, который выставил счет на 45 $. Из них 30 $ вы выложите сами, а 15 $ — страховая. Полисы с франшизой стоят дешевле, но если наступит страховой случай, скорее всего, экономия не оправдается. Поэтому опытные путешественники предпочитают страховку без франшизы.

Как платят по страховке

Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.

Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.

Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.

Что покрывает страховка для туристов

Купить первую попавшуюся медицинскую страховку — это не выход. Дешевая страховка годится только для галочки. Она включает минимальные риски, у нее маленькая сумма покрытия и наверняка есть франшиза. Взять, к примеру, страховки, которые продаются в «Газелях» перед визовыми центрами: шенгенскую визу вы получите, но попробуйте на отдыхе сходить к врачу — скорее всего, придется платить из своего кошелька. То же со страховкой, которая входит в пакетный тур.

Туристическая страховка — это конструктор. Можно сэкономить и купить одного лего-человечка. Его вы поставите рядом с компом или прицепите на брелок, больше толку не будет. А вот если заказать наборы из разных фигурок, кирпичиков и деталей, сможете построить хоть замок для принцессы, хоть ракету. Так и со страховым полисом. Включите в него все, что пригодится в поездке, — и получите не просто бумажку для визы, а полезный инструмент.

В каких случаях сработает медицинская страховка путешественника

Ужалила медуза, когда учился серфингу

Страховка для спорта и активного отдыха

Упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Шел пьяный, упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Помощь при наличии алкогольного опьянения

Поужинал местной едой и отравился

Поужинал местной едой, и обострился гастрит

Помощь при обострении хронических заболеваний

Как прокачать базовую страховку

Чтобы страховка по-настоящему защищала, добавьте к базовому полису дополнительные опции. Вот несколько идей:

• если едете на море — добавьте помощь при солнечных ожогах;

• если собираетесь в трекинг, кататься на горных лыжах или на серфе — добавьте страховку для активного отдыха и спорта. Отметьте все виды активности, которыми собираетесь заниматься. Важно: катание на банане, гидроциклах и лошадях — это тоже активный отдых;

• если хотите покорить вершину-семитысячник — добавьте не только спортивную страховку, но и поисково-спасательные работы и эвакуацию вертолетом;

• если страдаете язвой желудка или другой «хроникой» — добавьте помощь при обострении хронических заболеваний;

• если будете ездить на мопеде или мотоцикле — добавьте эту опцию, она так и называется. Чтобы страховая все возместила без вопросов, катайтесь в шлеме и с международными правами категории А;

• если ждете малыша — добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите: мало кто страхует беременность до 31 недели, чаще — до 24 или даже 12 недель;

Читайте также:
Нужна ли виза в Финляндию из Санкт-Петербурга? Ответ здесь!

• если любите посидеть с бокалом вина — добавьте помощь при наличии алкогольного опьянения. Правда, такая опция есть только у одной страховой — ERV, программа называется Optima. Остальные страховщики не возместят расходы, если вы были навеселе. Причем некоторые откажут в выплате, только если опьянение стало причиной происшествия, а другие не оплатят в любом случае. Подсказка: анализ на содержание алкоголя проводят редко, поэтому важно, насколько адекватны вы будете на взгляд врачей;

• если хотите обезопасить свои вещи — добавьте страхование багажа. Если ваш чемодан потерялся, вы получите за него 500–2000 долларов (сумму вы выбираете сами, оформляя полис). Без этой страховки платить будет авиакомпания — часто это 20 $ за килограмм;

• если беспокоитесь за паспорт — добавьте страхование документов. В случае чего вам возместят затраты на восстановление;

• если боитесь застрять в аэропорту — добавьте страховку от задержки рейса. Самолет быстрее не вылетит, зато вам заплатят за каждый час ожидания (кроме первых 4);

• если не хотите выплачивать ущерб, случайно причиненный другому человеку, — добавьте страхование гражданской ответственности. Если вы трезвым нечаянно врезались в другого горнолыжника, страховая оплатит ему лечение ушибов и купит новые лыжи взамен сломанных;

• если заранее планируете отпуск — добавьте страхование от невыезда. В этом случае, если вам откажут в визе или вы заболеете за два дня до вылета, страховщик вернет деньги за билеты, гостиницы и другие оплаченные услуги;

• если хотите заначку на восстановление здоровья — добавьте страховку от несчастного случая. Допустим, в отпуске вы сломали ногу. Лечить на месте вас будут по обычной туристической страховке. А если у вас расширенный полис, то дома еще выплатят компенсацию, которую можно потратить хоть на реабилитацию, хоть на новый смартфон.

Где и как купить страховку для путешествий

Раз вы читаете эту статью, то знаете, что авиабилеты проще искать не на разрозненных сайтах авиакомпаний, а в одном месте — на Скайсканере. Вот и страховку удобнее выбирать онлайн из готового списка. Некоторые агрегаторы страховок уже проверены тысячами туристов — например, Сравни.ру. Рассказываем, как им пользоваться.

1) Выберите страну, даты поездки, количество путешественников и их возраст.

2) Добавьте опции из предыдущего пункта и определитесь с суммой покрытия.

3) Посмотрите список полисов. Поставьте галки рядом с еще не отмеченными опциями и сравните условия разных страховых.

4) Оцените рейтинг страховой по двум параметрам: рейтинг надежности от агентства «Эксперт РА» и рейтинг среди клиентов.

5) Узнайте, с каким ассистансом работает страховая. От ассистанса зависит, хорошо ли будет организована помощь вам во время поездки. Если не лень, потратьте 15 минут, чтобы поискать отзывы на форумах.

6) Прочитайте договор страхования, чтобы точно знать, что включено в страховку, а что нет.

7) Кликните «Оформить», введите данные о себе и оплатите страховку. Полис путешественника придет вам по электронной почте: распечатайте его и сохраните на смартфоне.

Как себя вести, чтобы страховая все оплатила

В интернете немало историй, что кто-то не получил возмещение от страховой. Такое случается, когда люди: а) не читали договор и были не в курсе, что считается страховым случаем, б) неправильно повели себя, когда что-то случилось. А вам волноваться нечего: 5 минут — и вы будете знать, как грамотно воспользоваться страховкой в поездке.

Что сделать заранее:

• Сохраните страховой полис в телефоне, чтобы не носить его постоянно с собой.

• Купите местную симку или заранее проверьте, работает ли ваша симка в роуминге и есть ли на ней деньги. Из гостиницы можно позвонить с ресепшена или по скайпу.

• Прочитайте договор страхования, чтобы знать, какие случаи страховщик оплатит, а по каким лучше сразу действовать самостоятельно.

Что делать, если вам потребовалась помощь:

• Сразу позвоните в компанию-ассистанс, ее телефон написан на полисе. Скажите оператору номер полиса, контактный телефон и где находитесь, опишите суть проблемы. Если вам нужна медицинская помощь, то вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо, что лечение будет оплачено. В критических ситуациях вызовут скорую помощь, либо врача на дом. Случается, что оператор не сразу принимает решение — тогда вам перезвонят через час—другой. Главное — не мчитесь в больницу самостоятельно, а сразу связывайтесь с ассистансом!

• В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не платите за лечение сами. Если гарантийки еще нет, а вас просят заплатить наличными или оставить в залог паспорт — не делайте этого, звоните в ассистанс и выясняйте, в чем дело.

• Согласовывайте с ассистансом все свои действия. Если после основного лечения вам назначили дополнительное, позвоните в ассистанс и уточните, будет ли оно оплачено.

Что делать, если все пошло не так:

• Если не получилось позвонить в ассистанс сразу, сделайте это при первой возможности. Будьте готовы, что вас попросят оплатить счет самостоятельно, а после возвращения вернут деньги полностью или частично. В худшем случае страховая может отказаться компенсировать несогласованные расходы.

• Если на месте вы по согласованию с ассистансом заплатили за лечение сами, дома обращайтесь за возмещением. Сделать это нужно в течение срока, прописанного в договоре, — обычно 30 дней после возвращения. С собой возьмите: 1) страховой полис, 2) официальные медицинские документы, с вашими ФИО, диагнозом, датами лечения и обращения за помощью, 3) направления на лабораторные исследования, 4) счета на фирменных бланках со списком оказанных услуг и документы, подтверждающие оплату, 5) рецепты от врача и счета из аптеки. На всех документах должны быть печати. Еще приложите счета за такси и телефонные переговоры с ассистансом — их тоже компенсируют.

Страховка для путешествий: коротко о главном

Страховка путешественника похожа на конструктор «Лего». Базовый полис с маленьким набором рисков стоит дешево, но годится, только чтобы сделать визу. Случись что, он вряд ли сработает. Чтобы обезопасить себя, составьте страховку из нужных «кирпичиков»: увеличьте сумму покрытия, включите активный отдых и другие опции, проверьте, есть ли франшиза. А выбирать удобнее всего на сайте-агрегаторе: там страховки собраны в одном месте, и на все про все у вас уйдет не больше 15 минут.

Читайте также:
Средняя заработная плата в Узбекистане

Как правильно оформить страховку в Японию для туристов

В Японии, как и во всём остальном мире, медицина стоит довольно дорого. Даже обычный вызов скорой помощи может стоить 16$. Для того, чтобы не попадать в ситуацию, когда вам выписали чек на лечение, но нет средств на его выплачивание, стоит заранее оформлять страховку в Японию , перед поездкой, так как она сможет окупить лечение и лекарства, требуемые пациенту.

Нужна ли страховка в Японию?

Хотя для получения визы страховка в Японию для туристов не требуется, всё же стоит его оформить по нескольким причинам:

  1. Во-первых, стоимость медицины очень высокая. Это из-за того, что в данной стране квалифицированные специалисты, инновационные технологии, современное оборудование и многое другое.
  2. Во-вторых, из-за рисков. Япония — это абсолютно отличающееся от России государство. В нём плотность населения намного выше, чем в наших местах. Вследствие чего на улицах большое количество народа, а также — высокая загруженность транспорта. К тому же, в Японии на регулярной основе происходят климатические катастрофы, например, цунами, землетрясения, извержение вулканов и т.д. Ещё может быть отравление, так как местная кухня может быть непривычной.
  3. В-третьих, есть одна особенность при оформлении визы. Требуется предъявить письмо гаранта для её получения. Данный документ подтверждает ответственность принимающей стороны за вашу безопасность и здоровье. Такое письмо может быть предъявлено страховой фирмой.

Для поездки в Японию, лучше оформить медицинскую страховку

Опасности для туристов

Неопытного путешественника в Японии может подстерегать куча опасностей. Первая — катаклизмы. В стране часто происходят цунами, землетрясения и так далее. Вторая — огромное количество населения. На улицах всегда толпы народу, транспорт забит. Туристы из малонаселенных стран могут быть не готовы к такому. Третья — непривычная еда. Отравление — частое явление у путешественников при посещении других стран, ведь местная еда кардинально отличается от той, которую принято принимать в пищу в наших местах.

Особенности страхования при поездках в Японию

Оформление медицинской страховки является обязательным условием для путешествия в Японию. При этом подойдет только базовая защита, дополнительные риски не обязательны для страхования.

Во всех медучреждениях Японии оплата мед услуг регулируется государством, поэтому, имея страховку, можно обращаться как в частную, так и государственную клинику. В любом случае турист самостоятельно оплачивает свое лечение.

Что входит в страховку?

  1. Оплата приемов у врачей.
  2. Необходимые медикаменты.
  3. Лечение в стационаре.
  4. Поход к стоматологу.
  5. Вызов скорой помощи.
  6. Хирургическое вмешательство в случае необходимости.

В расширенную версию мед страховки в Японию может входить компенсация за утерянный багаж, юридические услуги, несчастные случаи и другое.

Какую страховку выбрать?

Для выбора страховой фирмы необходимо проанализировать следующие факторы:

  1. Где дешевле полис, включающий в себя больше функций.
  2. Узнать из отзывов качество выполнения услуг, предоставляемых фирмой.
  3. Выяснить ассистанскую компанию, сотрудничавшую со страховой компании.

Далее представлена таблица, включающая в себя страховые фирмы, с указанием количества опций и цены. Как пример, взят человек возрастом 30 лет.

Название страховой компании Количество опций Стоимость Рейтинг
“Сбербанк-страхование” 6 600 рублей RuAA+
“АльфаСтрахование” 12 1097 рублей RuAA+
Allianz 11 1639 рублей RuAA

Как внести изменения в страховой полис?

Изменения в страховке можно вносить до начала её действия. После того, как она начала действовать, внести изменения невозможно.

Стоимость страхового полиса:

Стоимость зависит от количества опций, курса доллара и евро, время поездки, качества и уровня страховки, а также — суммы страхового покрытия. Цены на полис начинаются от 400 рублей за одного человека. Стоимость на неделю в среднем — 800 рублей. За 1000 — 1500 рублей можно оформить страховой полис класса люкс, в который включено наибольшее количество опций, а также большая сумма страхового покрытия.

Что делать, если произошёл страховой случай?

  1. Необходимо после происшествия обратиться в ассистанскую компанию (можно позвонить, номер указан в страховом полисе) и сообщить о произошедшем.
  2. Сообщить специалисту о наличии аллергии на медикаменты, указать номер полиса, время происшествия, местонахождение на момент звонка, телефон для обратной связи и другую информацию, о которой спросит ассистанс.
  3. Следовать указаниям сотрудника.
  4. Уточнить у специалиста, как можно добраться до медицинского учреждения, которое он укажет для оказания помощи, также нужно выяснить, какие услуги будут покрыты страховой фирмой.

Телефоны экстренных служб в Японии

  1. 110 — полиция.
  2. 119 — скорая помощь.
  3. 119 — пожарная служба.
  4. 118 — береговая охрана.
  5. 911 — вызов перенаправляется на номер полиции (110).

Бесплатная медицинская помощь в Японии

Вызов скорой помощи в данной стране бесплатный. Но японцы предпочитают сами добираться до больницы, так как часто пожилые люди вызывают её для того, чтобы им было не так одиноко. Поэтому, скорая помощь может ехать довольно долго. Также вместе со скорой приезжают пожарные и полиции.

В больницах Японии нет бесплатного лечения. После того, как вам окажут медицинскую помощь, выпишут чек. Его может покрыть страховка или, если полиса нет, необходимо оплатить из наличных средств.

Оформление страховки в Японию

Япония представляется крайне популярным туристическим направлением среди путешественников из Российской Федерации. Начиная с 28 декабря 2015 года, для въезда на территорию Японии потребуется не только соответствующая виза, но и оформление страхового полиса с покрытием 35 тыс. евро возможного ущерба.

Оформить страховку, подходящую для оформления визы можно здесь.

Причины для оформления страховки в Японию

Подобная необходимость обусловлена целым рядом факторов, которые необходимо разобрать подробнее. В первую очередь, целесообразно учитывать, что стоимость медицинских услуг на территории Страны восходящего солнца крайне высокая, что может привести к серьезным убыткам при необходимости воспользоваться ими.

Кроме того, существует и множество других факторов, из-за которых страховка в Японию становится ни формальной, а необходимой процедурой:

  • частые проявления непогоды вроде цунами, землетрясений, извержений вулканов;
  • необычная флора и фауна, способная стать причиной отравления или других проблем со здоровьем;
  • непривычная кухня, которая может вызвать проблемы с пищеварением.

Оплата за все виды медицинской помощи во всех учреждениях Японии регулируется государством

Потребность оформления страховки обусловлена и тем, что для визы в Японию нужно наличие письма от гаранта, который в случае проблем, готов взять на себя все финансовые затраты. Поскольку расходы на ликвидацию последствий ЧП могут вылиться в существенную сумму, надлежит ответственно отнестись к этому вопросу и оформить медицинскую страховку в Японию.

На что обратить внимание, выбирая страховку

Планируя оформить страховку в Японию для того, чтобы избежать возможных затрат, целесообразно определиться с рядом ключевых факторов. Прежде всего, это сумма покрытия возможного ущерба — она в любом случае должна превышать 35 тыс. $, что позволит беспрепятственно посетить страну и избежать незапланированных расходов.

Критерии для выбора страховой компании

К другим критериям, по которым следует подбирать страховой полис, следует отнести:

  • Страховую компанию.
  • Компанию – ассистанс.
  • Метод оплаты.
  • Опции, включенные в полис.
  • Услуга компенсации в случае получения травм при активных видах отдыха.

Компании, в которых можно оформить страховку без рисков в режиме онлайн

Каждый подобный пункт требует отдельного рассмотрения, особенно это касается страховых компаний и условий, которые они предлагают туристу. Несомненными лидерами можно назвать страховую группу «Согласие», компанию «РЕСО-Гарантия», «ВТБ», «Ингосстрах», а также АО «Русский стандарт».

Какие опции могут быть включены в полис

Принимая во внимание многообразие страховых случаев, которые могут возникнуть в процессе путешествия туриста по Японии, необходимо ответственно отнестись к выбору дополнительных опций.

Если требуется получить страховку лишь для того, чтобы легально въехать на территорию страны, целесообразно воспользоваться самым бюджетным вариантом, не предполагающим каких-либо нестандартных услуг.

Страховка для покрытия медицинских расходов

Неплохим выбором может стать страховка в Японию от компании «Опора» за 730 рублей в неделю. Она предполагает, что сумма покрытия может быть востребована лишь для оплаты медицинских расходов, таких как:

  • плата за проезд до места жительства, после лечения;
  • помощь при терактах;
  • стихийные бедствия;
  • купирование при обострении хронических болезней во время путешествия;
  • возникновение аллергии;
  • солнечные ожоги;
  • первая помощь при онкологических заболеваниях.

Так выглядит страховой полис

Естественно, помимо подобных опций, в стоимость полиса входит базовый набор услуг, оплата которых будет произведена за счет страховки. К ним относится непосредственно лечение, вызов скорой помощи, лекарства, телефонные переговоры и прочие необходимые расходы.

Предложения от популярных страховых компаний

Самым рациональным решением представляется оформление страхового полиса через интернет, что позволяет сэкономить время и без лишних хлопот получить необходимую страховку. Если предполагается, что сумма покрытия полиса составит 35 тыс. $, то следует обратить внимание на следующие предложения:

  • Медстраховка от АО «Русский Стандарт Страхование» предлагает клиентам возможность получения полиса от 750 рублей сроком на неделю.
  • Полис «Согласия» с аналогичными условиями, обойдется за ту же сумму.
  • «Тинькофф Страхование» будет стоить около 1500 рублей.

Подобная разница в цене, как правило, является прямым отражением опций, которые предусмотрены страховым полисом. Предложение «Русского Стандарта» можно считать наиболее бюджетным, однако, полис «Согласия» предусматривает наибольшее количество опций при аналогичной цене.

Туристическая страховка багажа

Прежде всего, он предполагает страхование багажа, что может быть крайне полезно в случаях, когда авиакомпания задерживает вещи путешественника или они по каким-либо причинам исчезают при перелете/пребывании в отеле. Полис также предусматривает страхование рейса, что позволяет получить возмещение, в случае его задержки или отмены.

Недостатком предложения данной компании, можно считать отсутствие страховки туриста от стихийных бедствий, терактов и прочих проблем, которые могут вызвать незапланированные расходы.

Самой высокой стоимостью обладает полис от «Тинькофф», однако, он предполагает один из самых скромных наборов опций в страховании.

Какие опции больше всего влияют на стоимость страховки

В Японии особенно широко используется мототранспорт, в связи с чем, многие туристы предпочитают применять для передвижения скутеры, мопеды и мотоциклы. Подобная опция способна значительно увеличить цену полиса.

Самым бюджетным вариантом станет страховка от ООО «Согласие» за 895 рублей, в то время, как предложение от «СК Опора» обойдется путешественнику в 1200 рублей в неделю, а компания «Тинькофф страхование» и вовсе удивит — 5600 рублей.

Если Вы планируете арендовать транспорт в Японии, то это значительно увеличит стоимость страховки

Если планируется застраховать туриста от несчастных случаев, то АО «Русский Стандарт» не способен предложить подходящий полис. В этом случае, самым выгодным представляется полис от «СК Опора», который предполагает возмещение до 3 тыс. евро при несчастном случае, всего за 800 рублей в неделю. За ту же стоимость, «Согласие» возместит лишь 1 тыс. евро расходов, а «Тинькофф» – 5 тыс. евро, но потребует за это 1600 рублей за неделю.

Страховка в случае утери документов

Потеря документов — крайне распространенная проблема среди туристов, ввиду чего, будет разумным указать подобную опцию при оформлении страховки. СК «Русский Стандарт» за базовую страховку, а также страхование утери документов, потребует оплаты в 850 рублей, что представляется самым бюджетным предложением. Помимо прочего, полис предусматривает возможность оказания юридической помощи путешественнику и страхование авиаперелета.

У конкурентов – «Тинькофф» и Zetta полисы стоят несколько дороже — 1700 и 1600 рублей. Набор опций у них практически аналогичный. Однако у «Тинькофф» не предусмотрено страхование перелета, а стоимость наиболее высокая.

Важно помнить, что Япония не относится к числу стран для бюджетного отдыха, так как это — развитое и технологически продвинутое государство с высокими ценами на медицинское обслуживание. Чтобы быть уверенным в процессе путешествия, крайне важно предусмотреть все необходимые опции в страховом полисе.

Подробнее с правилами въезда в Японию можно ознакомиться на нашем сайте.

Девять сложных вопросов о туристической страховке

«Вестник АТОР» собрал распространенные вопросы, возникающие у туристов в этом году по поводу выбора и использования туристической страховки, и получил на них развернутые ответы от исполнительного директора страховой компании ERV Юлии Алчеевой.

Юлия, давайте начнем со страховок от невыезда. На что туристы должны обратить здесь особое внимание?

– У компании ERV страховки от невыезда покупают 18% туристов, отправляющихся за рубеж, таким образом, это распространенная практика. Подчеркну – это добровольная страховка, помимо основной. В основном туристы пользуются такими страховками в случае заболевания, требующего госпитализации или амбулаторного лечения (в том числе, своих родственников и компаньонов по поездке) – на эти случаи приходится 60% выплат, а на случаи отказа в визе – только 23%.

Во-первых, советуем при покупке тура сразу спросить у агентства про страховку от невыезда, входит ли она в пакет (в некоторых случаях, например, такая страховка от ERV уже входит в пакет, а в некоторых ее надо приобретать отдельно).

Страхуется от невыезда весь тур, а не отдельные люди – иначе нет смысла. Страховать надо обязательно всех участников поездки, и только тогда можно будет вернуть все деньги

Во-вторых, посмотрите условия страховщика: у некоторых компаний страхуется только случаи, требующие госпитализации. В разных программах покрываются разные случаи. Так, у ERV в программе «Отмена Поездки Плюс» страхуются и документированные случаи, когда требуется амбулаторное лечение, в обычной «Отмена поездки», которая часто идет в пакетах – только некоторые заболевания, требующие амбулаторного лечения.

Наконец, страхующимся от невыезда надо понимать, что страхуется весь тур. Например, едут двое взрослых туристов и двое их детей. Если застраховать от невыезда только одного человека, например, только ребенка, или только взрослого, на которого оформлен тур, то и сумма возмещения будет соответствующая – ¼ стоимости тура. Страховать надо обязательно всех участников поездки, и только тогда можно будет вернуть все деньги.

Какие нюансы следует учитывать, если в турпоездку за рубеж едет беременная женщина?

– Беременность – особый риск, о котором человек, как правило, знает – уж после 12 недель точно. Поэтому страховщики вполне правомерно этот риск выделяют, и предлагают специальные программы для беременных, с повышенными коэффициентами – как и в случае занятий спортом (это ведь тоже осознанный риск). Таким образом, если вы не нашли в своем стандартном полисе рисков, сопутствующих беременности – необходимо приобрести полис, включающий его. Такие отдельные программы есть у всех крупных игроков на рынке.

Что касается наших полисов, то у нас и стандартные полисы включают покрытие рисков, сопутствующих беременности, но до определенного срока. Так, в программе «Стандарт» – до 12 недель (то есть даже если туристка не знает о своей беременности, все риски раннего срока уже включены в покрытие). В основной, самой распространенной программе ERV – «Стандарт Плюс» – уже включено покрытие расходов на сроке до 24 недель. Это транспортировка, лечение, купирование острых состояний (таких, как кровотечения, угроза выкидыша и т.д.), сохранение беременности и пр.

Но все же мы рекомендуем туристам выбирать пакет OPTIMA, особенно если они едут за рубеж на сроке больше, чем 24 недели. В нем предусмотрено покрытие уже до 31 недели, но главное, что сюда включены и расходы на новорожденного – его пребывание и лечение вместе с матерью в клинике. Таким образом, если до 31 недели еще можно надеяться на страховку в определенных компаниях, то после этого срока – уже нет. Вы сможете рассчитывать только на свои деньги.

По нашей статистике, 9 из 10 женщин, которые обращаются по страховым полисам в зарубежные клиники в связи с осложнениями протекания беременности, теряют ребенка

Но в целом, исходя из нашей статистики, я бы не рекомендовала беременным женщинам отправляться в путешествия на любых сроках. Девять из десяти женщин, которые обращаются по страховым полисам в зарубежные клиники в связи с осложнениями протекания беременности, теряют ребенка. Только одной из десяти удается сохранить беременность. Подумайте, стоит ли рисковать. Особенно на поздних сроках – помимо трагедии, если вы едете на позднем сроке, вы рискуете получить огромный счет от клиники.

Но если вы все же решились – будьте крайне внимательны при выборе полиса для беременных. Некоторые компании не включают в полисы покрытие рисков осложнения беременности. Некоторые – лимитируют сумму покрытия, страхуют только на ранних сроках и пр.

До 31 недели беременность в таком объеме страхует только компания ERV – и только у нас есть страхование новорожденных. Из недавних случаев наших выплат – успешные преждевременные роды двойни в Хорватии одной нашей клиентки. Выплат в 10 тысяч евро на каждого новорожденного хватило на выхаживание малышей в течение месяца в хорватской клинике.

Много вопросов задают о том, покрывают ли туристические страховки обострения хронических заболеваний. Правда ли, что многие туристы вынуждены оплачивать лечение за рубежом, потому что их случаи страховыми не признаются?

– Да, к сожалению, это правда. Согласно нашей многолетней статистике, 70% всех страховых случаев, связанных обращениями наших туристов за границей за медицинской помощью – это как раз случаи обострения хронических заболеваний. Компании, которые исключают их из покрытия, с нашей точки зрения, нарушают ФЗ-155.

С нашей точки зрения, Ф3-155 четко говорит о том, что хронические заболевания должны покрываться в рамках добровольного страхования граждан, выезжающих за рубеж. Страховщик в рамках закона может применить повышающий коэффициент, назначить лимиты, но исключать из покрытия обострения хронических заболеваний полностью он не должен. Иначе он просто отметает 70% страховых случаев, признавая их «нестраховыми» – согласитесь, весьма удобно?

Всегда интересуйтесь, покрывает ли ваш полис случаи обострения хронических заболеваний. Иначе вы рискуете остаться без оплаты лечения (зачастую очень дорогостоящего) с вероятностью в 70%

Совет: покупая страховку для выезда за рубеж, всегда интересуйтесь, покрывает ли ваш полис случаи обострения хронических заболеваний. Иначе вы рискуете остаться без оплаты лечения (зачастую очень дорогостоящего) с вероятностью в 70%.

Увы, но на российском рынке больше половины страховых компаний исключают из покрытия стандартного полиса случаи обострение хронических заболеваний. Другие лимитируют выплаты или ставят повышающие коэффициенты на них (здесь плохо то, что в последнем случае турист, покупающий тур со стандартным полисом в пакете, вряд ли о них узнает и сможет оплатить нестандартный полис). Компаний, которые включают обострения хронических заболеваний в стандартный пакет – очень немного. Одна из них – ERV.

Кстати, сталкиваемся мы и со случаями, когда некоторые компании на рынке отказывают в выплатам по гинекологическим заболеваниям, и даже по внематочной беременности. На мой взгляд, это в корне неправильно, так как внематочная беременность ничего общего по физиология не имеет с обычной беременностью. Это угрожающее жизни состояние женщины, которое должно входить в покрытие, согласно ФЗ-155.

Поступают вопросы и по солнечным ожогам. Туристы пишут, что часто и эти случаи, очень распространенные в странах пляжного отдыха, часто не покрываются страховками.

– Увы, это так. Мой совет, особенно если вы едете на пляжный отдых с детьми – изучить предлагаемый полис на предмет включения в покрытие солнечных ожогов. К сожалению, часто в выплатах действительно отказывают на том основании, что солнечные ожоги – это якобы не страховой случай, а «недосмотр самого туриста». Очевидно, что такое объяснение нелогично: и термический, и химический ожог, и ДТП – практически всегда следствие «ошибки» пострадавшего. Да и про все другие заболевания и травмы так можно сказать.

Совет, особенно если вы едете на пляжный отдых с детьми – изучить предлагаемый полис на предмет включения в покрытие солнечных ожогов.

К тому же исключение солнечных ожогов из покрытия, особенно когда полис с франшизой, выглядит экономически необоснованно. И, тем не менее, это очень распространенная практика на рынке. Что касается нас, то наши стандартные полисы покрывают солнечные ожоги. В этом мы видим наше конкурентное преимущество, но, несмотря на это, хотелось бы, чтобы и другие компании последовали нашей практике – чтобы турист не искал постоянных подвохов и исключений в своем полисе.

Среди таких подвохов туристы часто указывают на то, что у них в полисах не покрываются любые травмы или заболевания, которые возникли в результате катания на водных горках, аттракционах, на бананах в море, на квадроциклах и пр.

– Действительно, для многих компаний это считается «спортом», и за это должен быть уплачен дополнительный коэффициент. В стандартных пакетах, как правило, все это считается исключениями у многих страховых компаний. Мы придерживаемся другого мнения.

Катание на водных горках в турецком отеле – это не спорт, а самая обычная повседневная активность туриста в отеле с аквапарком, почему она не должна покрываться полисом?

Катание на водных горках в турецком отеле – это самая обычная повседневная активность, почему она не должна покрываться полисом? Катание на квадроциклах предлагается в огромном количестве экскурсий, и это не спорт.

У нас все это включено в покрытие в обычных стандартных полисах. А «спорт» для нас – это дайвинг, альпинизм, рафтинг по горным рекам, катание на горных лыжах и сноуборде и пр. Эти риски у ERVидут так же с применением повышающих коэффициентов.

Что не страхует вообще никто? Наверное, это травмы и заболевания, возникшие на фоне алкогольного или наркотического опьянения, суицид? Кстати, как быть, например, если турист выпил бокал пива, а потом, скажем, заболел живот? Откажут?

– Наркотическое опьянение, разумеется, не страхует никто, и это понятно – случайно человек не может принять наркотики, это его осознанное решение и за последствия отвечает только он сам. То же самое относится и к суициду. В мировой практике никто не признает страховым случаем самоубийства.

Что же касается алкоголя, то здесь есть исключения. Так, у ERV в пакете OPTIMA мы возмещаем расходы на лечение травм и других острых состояний, угрожающих жизни и здоровью – даже если очевидно, что человек принимал алкоголь. Но в данном случае мы ставим лимит выплаты в 5 тыс. евро на человека. Кроме того, мы всегда подходим индивидуально к случаям, когда у заболевшего или травмированного клиента обнаружен алкоголь в крови.

У ERV в пакете OPTIMA мы возмещаем расходы на лечение травм и других острых состояний, угрожающих жизни и здоровью – даже если очевидно, что человек принимал алкоголь. Но до 5 тыс. евро

Если человек выпил в баре у бассейна бокал пива и травмировался на водной горке – мы понимаем, что алкоголь вряд ли являлся причиной травмы. И такой случай мы признаем страховым.

Если же в крови у пострадавшего зашкаливает алкоголь, в номере обнаружено восемь бутылок из под виски и человек выпал с балкона – то нет. На наш взгляд, именно такой подход является справедливым. Но помните, покупая тур, что другие страховые компании, скорее всего, не признают вообще никакой случай страховым, если в крови пациента будет хоть малейшее количество алкоголя.

Не хотелось бы о совсем грустном, но все же: если турист умер или погиб на отдыхе в другой стране – что делать родственникам?

– В последнее время мы слышали много действительно грустных историй, когда тело погибшего туриста не могут репатриировать на родину – не хватает суммы страховки. Смерть – это то, о чем люди, отправляющиеся отдыхать, думают в последнюю очередь. Статистика говорит нам о том, что в год из-за рубежа российские страховые компании репатриируют тела около 500 наших соотечественников. Казалось бы, немного? Но это больше, чем 1 случай в день.

Что надо понимать туристу? Надо понимать, что репатриация тела занимает не 3 дня. Что вывоз тела из зарубежного государства не осуществляется бесплатно консульством или другими госорганами. Это сложная и дорогая процедура, которая должна входить в страховое покрытие – согласно ФЗ-155.

Совет: посмотрите пункт про репатриацию в предлагаемом полисе страховщика – не стоит ли там лимит покрытия. К сожалению, и это еще часто встречается у нас на рынке – обычно такие лимиты выставляют до 10 тыс. евро. Надо понимать, что этой суммы может хватить на вывоз тела в Россию с таких направлений, как Тунис, Турция, Греция, Болгария. А иногда не хватает и здесь – бывает, что лимит, например, всего 3 тыс. евро.

Совет: посмотрите пункт про репатриацию в предлагаемом полисе страховщика – не стоит ли там лимит покрытия. Лимита до 10 тыс. евро.точно не хватит на репатриацию с дальнемагистральных направлений

Но даже лимита в 10 тыс. евро точно не хватит на репатриацию с «дальних» направлений – куда как раз устремляется большинство туристов в зимний сезон. Это все страны Восточной и Юго-Восточной Азии, острова Индийского океана, Карибы, обе Америки, Африка. Я знаю, что о таком даже и думать не хочется, но бывали случаи, когда родственники туристов были вынуждены доплачивать суммы в 5-10 тыс. евро, чтобы получить тело своего близкого человека.

Поэтому еще раз советую – спрашивайте страховки, где лимит на репатриацию отсутствует или больше, чем 10 тыс. евро. Особенно, если вы или ваши родственники, покупающие тур, входите в группу риска (возраст, болезни, планы заниматься экстремальными видами спорта и пр.). Особенно, если летите на дальнемагистральное направление.

Кроме того: обратите внимание, до какой точки осуществляется репатриация. Может случиться, что до ближайшего международного аэропорта. И тогда родственникам придется искать дополнительные средства на транспортировку в свой населенный пункт – а он может быть и за 400-500 км от аэропорта.

Что касается ERV, то мы ориентируемся на мировую практику. За рубежом никто не ставит лимитов на посмертную репатриацию. Мы не ставили и не ставим таких лимитов, транспортировку тела мы осуществляем до места жительства покойного. Более того, в случае смерти застрахованного мы оплачиваем прилет его близких родственников в зарубежную страну. Это особенно важно, когда застрахованный путешествует в одиночку, либо в поездке остаются его несовершеннолетние дети.

У туристов есть стойкое убеждение, что выплат (или лечения) не будет, если они не сделают звонок в call-центр сервисной компании. Это так?

– Нет. Это не так. Зачем нужен звонок в сервисную компанию на самом деле, почему страховщики настаивают на этом? Первое – общение с русскоязычным специалистом. Второе – в сервисной компании вас направят в проверенную клинику, с которой у нас точно есть договор.

Но на самом деле, если ситуация экстренная, и времени и сил на звонки просто нет, никуда звонить туристу не надо. Мы настоятельно рекомендуем различать неотложные случаи от экстренных. Точно так же, как мы с вами понимаем, когда звонить в 112, а когда обращаться в поликлинику по месту жительства.

В экстренных случаях медлить нельзя. Следует прибегать к любой доступной помощи: ресепшн отеля, случайные прохожие, спасатели на пляже или у бассейна – кто поможет вам вызвать скорую на место происшествия. В горах, например, вертолет вызывает местная служба спасения, а не сам турист.

Если ситуация экстренная, и времени и сил на звонки просто нет, никуда звонить туристу не надо. Следует прибегать к любой доступной помощи: ресепшн отеля, случайные прохожие, спасатели на пляже или у бассейна – кто поможет вам вызвать скорую.

Далее в больнице вы уже расскажете о страховке, поверьте, это будет первым вопросом при обсуждении оплаты лечения. И далее, даже если с этой клиникой у нас нет договора, страховщик направит клинике гарантийное письмо и будет настаивать на его принятии.

Да, бывает так, что у клиники нет договора с вашим страховщиком, и она требует деньги вперед. Во-первых, все зависит от стоимости лечения, если случай сложный и дорогостоящий – это подтолкнет клинику к общению со страховой компанией. Во-вторых, если вы уже заплатили (обычно это амбулаторные расходы либо недорогое стационарное лечение/процедуры), надо взять все документы об оплате для последующего возмещения у страховщика в России.

Да, у ряда страховщиков встречается такое требование – если вы не обратились с сервисную компанию или не уведомили ее и пошли лечиться сами, то размер выплаты ограничен. Если вам не хочется потом лишиться выплаты полностью или частично, лучше внимательно поглядеть условия страхования у компании, которая выдала вам полис.

Часто бывает так, что у туриста в турпакете включена страховка, которая не предусматривает многих вещей, о которых мы говорили выше, а «убрать» ее из турпакета сложно или невозможно. Какие плюсы и минусы в приобретении второй, более расширенной страховки? Не будет ли у одного из страховщиков в таком случае повода не платить – ведь есть другой?

– На самом деле в двух, трех, пяти страховках есть только одни плюсы. Пользуйтесь той страховкой, которой хотите – ограничений тут нет. Есть еще один нюанс. Если у вас 4 полиса и очень сложный и тяжелый случай, и одного вашего основного полиса не хватает на оплату лечения, то есть вероятность, что ваши страховщики «сложатся» на выплаты.

В двух, трех, пяти страховках есть только одни плюсы. Пользуйтесь той страховкой, которой хотите – ограничений тут нет. Но – всегда лучше иметь 1 полис на 100 тыс. евро, чем три полиса по 35 тыс.

Но это дело добровольное – никто не может заставить страховщика участвовать в таком добровольном покрытии расходов. Часто мы договариваемся между собой – недавно все три страховые суммы трех компаний, включая нашу, ушли на выплаты туристу. Иногда – нет (поэтому всегда лучше иметь 1 полис на 100 тыс. евро, чем три полиса по 35 тыс.). Если же в ваших трех страховках есть страхование от несчастного случая – то выплаты страховых сумм делают все в обязательном порядке, и они складываются.

И еще один добрый совет: всегда перед поездкой сообщайте своим родственникам, где и как вы застрахованы, сколько у вас страховок и каких. Это очень облегчает процесс помощи и выплат. Если вы совсем не знаете этого, то человека по ФИО можно искать, в том числе через СРО страховщиков – Всероссийский Союз Страховщиков (ВСС) – он может разослать официальные запросы по страховым компаниям, и в 1-2 рабочих дня мы находим, в какой компании был застрахован человек.

Еще больше интересных материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале “Академия АТОР”

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: